LA GRANJA DE ESPORLESDescubre la Mallorca tradicional y su legado cultural a través de los oficiosque se llevaban a cabo en la possessió desde el S. X hasta el S. XVII. Junto al Historiador Gaspar ValeroFotografías Mice.esLa finca que actualmente ocupa la Granja de Esporles era muy valorada ya por los romanos debido al gran caudal de su manantial, y cuenta aún hoy con un magnífico salto de agua natural de treinta pies de altura. Fue también de gran interés para los árabes que dominaron la isla desde el S. X hasta el XIII.Fotografías Mice.esCon la conquista cristiana de 1229, la finca inicia su nuevo periplo como posesión feudal, hasta que en 1239 fue cedida a los monjes cistercienses, que la regentaron durante 200 años, hasta que pasó a D. Mateo Vidal. Durante otros 200 años dicha familia la ocupó hasta que pasó a los Sres. Fortuny. El actual propietario es la familia Seguí.Fotografías Mice.esLa Granja de Esporles es una mezcla de estilo señorial y rústico, puesto que se utilizaba como residencia señorial pero también como explotación agrícola (possessió), llegando a tener más de cien oficios entre sus lindes. Esta combinación del mundo señorial con el agrícola le confiere a La Granja de Eporles un encanto único.www.lagranja.net

En España los eventos, reuniones y congresos han aumentado un 16% y el turismo MICE crecerá más de un 5% a nivel mundial en los próximos años.Si bien el turismo MICE ha seguido una trayectoria de crecimiento, tanto en el contexto español como a nivel mundial, el alto nivel de competitividad en este subsector propicia el desarrollo de tendencias que persiguen renovar y/o consolidar a los destinos. De acuerdo a varios expertos sectoriales dos elementos clave que están marcando la oferta de turismo MICE son la tecnología y la inclusión de propuestas de ocio en los viajes de negocios.Respecto a la tecnología, cada vez están más presentes la realidad aumentada, los web casting, el streaming y la inteligencia artificial en los eventos, congresos y reuniones. Estas herramientas se utilizan tanto a nivel organizativo, logístico, así como para facilitar la participación virtual. En este mismo sentido, tecnologías como la realidad aumentada, las imágenes en 360 grados y plataformas como YouTube, Facebook y Periscope están deviniendo en herramientas útiles y creativas, al tiempo que ofrecen nuevas posibilidades de negocio.En paralelo, y al igual que en otras modalidades turísticas, las apps móviles tienen cada vez más, un rol protagónico en la experiencia. Su inclusión en eventos y congresos pretende ser una guía clara y más eficiente para por ejemplo, llevar a cabo la inscripción y el registro. Al tiempo que permite ofrecer una experiencia acorde al perfil del participante.Otro de los elementos que está reconfigurando el turismo MICE es que la oferta consiga conectar emocionalmente con los asistentes. Para ello, se están reconfigurando los formatos y programas tradicionales de los congresos, eventos, ferias y reuniones, incorporando actividades interactivas y colaborativas. De igual forma, se persigue que los ponentes cambien su rol de ‘instructor’ por otro más de ‘inspirador’ comprometido.De acuerdo a algunos expertos, bleisure es la palabra de moda en el turismo MICE. Es decir, el quid está en crear una oferta que combine business y pleasure. Para ello, y en un contexto donde el interés por la gastronomía está en auge, un factor diferencial puede ser la inclusión de experiencias culinarias acorde a las nuevas tendencias. Seguramente que la satisfacción de los asistentes será mucho mayor si entre las propuestas gastronómicas del evento se incluyen opciones ecológicas, de comida fresca, elaborada con productos de proximidad, con técnicas innovadoras y con una estética creativa, que les permita presumir e impresionar a sus contactos en las redes sociales. Otro elemento distintivo puede ser un cambio en el espacio en que va a desarrollarse el evento, dando preferencia a entornos poco convencionales que permitan interactuar con la comunidad local, disfrutar del paisaje y acceder a una oferta de ocio significativa y divertida.Fuente: ostelea.com

Me gusta conocer y ayudar a difundir aquellos proyectos que trabajan pensando en la sustentabilidad. HOTELES + VERDES  es uno de ellos y en la nota de hoy me dedicaré a contar sobre este programa. HOTELES + VERDESEs un programa nacional que cuenta con el auspicio del ministerio de turismo de la nación  con reconocimiento internacional, situándolo al nivel de los programas de certificación de turismo sustentable más prestigioso del mundo. Todo surge en el 2011 por parte de la AHT (Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina) con el lanzamiento de un manual de buenas prácticas (Claves para una Gestión Eco Responsable y Eco Eficiente) Un año más tarde el programa crece y le da espacio al “Concurso Nacional buscando el Mejor Proyecto de Hotelería Sustentable en la República Argentina: Hoteles más Verdes”. Concurso que premia los mejores proyectos destinados a aplicar los principios de sustentabilidad.La AHT se propuso establecer un Sistema Nacional de Eco Etiquetado que fue diseñado según los criterios globales de turismo sostenible. De esta forma la AHT crea el Programa de Certificación Hoteles más Verdes.  Los hoteles certificados con la Eco etiqueta Hoteles más Verdes utilizan un sistema de gestión y mejora continua que busca la conservación y mejora del patrimonio cultural y natural del destino Por ejemplo, en la imagen podran ver al Amerian Portal Iguazu, que ha obtenido la #Ecoetiqueta de Oro. Es decir, que  ha alcanzado el mayor nivel de certificación en sustentabilidad del Programa Hoteles más Verdes por el compromiso en la gestión e implementación de las buenas prácticas; y la decisión estratégica con visión en la preservación del destino y de las generaciones futuras.ELEGIR HOTELES MAS VERDES NOS HACE SER PARTE DEL CAMBIO. Paula Colombini

SEGITTUR ha colaborado con la ciudad de Buenos Aires en el desarrollo del Sistema de Inteligencia Turística, el cual estará disponible en las próximas semanas y cuyo objetivo es convertir los datos en conocimiento e información para orientar la toma de decisiones tanto en el sector público como en las empresas privadas.Para su puesta en marcha se firmó un convenio de cooperación entre el Ministerio de Turismo de la nación argentina, el Ente de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y SEGITTUR. La ciudad de Buenos Aires es el primer destino turístico fuera de España que cuenta con el Sistema de Inteligencia Turística, iniciativa pionera desarrollada por SEGITTUR y ganadora recientemente de los premios de la OMT en innovación.El Sistema de Inteligencia ofrece la información necesaria a las empresas y los gestores del destino para tomar decisiones que permitan aumentar la capacidad productiva, impulsar la competitividad y evaluar el retorno de las acciones de fomento de la actividad turística. Por otra parte, contribuye a incrementar las prestaciones a los visitantes adaptando la oferta a las nuevas exigencias y necesidades.El SIT permite integrar datos y fuentes de información de diferente naturaleza, que abarcan desde las reservas aéreas y la conectividad del destino, hasta los precios de hoteles por categorías, movilidad de personas a partir del tráfico de telefonía móvil, información de los flujos turísticos y perfil de los visitantes en función de su gasto, estadía y procedencia, entre otras variables de interés.Esta herramienta también incorpora técnicas de Big Data que facilitan una mayor y mejor comprensión de la información, lo que convierte a Buenos Aires en una ciudad innovadora en gestión del conocimiento a nivel internacional.Fuente: segittur.es

La evolución tecnológica en el sector turístico es una constante. Si hace apenas unos meses se veían herramientas de realidad virtual, Big Data y Machine Learning cada vez más presentes en las estrategias y planificación de los principales actores turísticos, ahora la tendencia, según Vector ITC Group, pasa por la aplicación de la inteligencia utilizada en las smarts cities o ciudades inteligentes a los destinos turísticos para convertirlos en destinos turísticos inteligentes (DTI). De hecho, IDC Research España ha revelado que el mercado de las Smart Cities moverá más 65.000 millones de euros para 2020. “El modelo de destino turístico inteligente se basa en la sostenibilidad para garantizar el equilibrio entre el crecimiento económico, la preservación del medioambiente y la estructura sociocultural, con el objetivo último de establecer y contribuir a una actividad turística más justa, diversa y respetuosa con el territorio y sus habitantes”, comenta Jaume Rosselló, Director de Vector ITC Group Balerares.Turismo inteligenteLos pilares sobre los que se basan los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI´s) son la sostenibilidad económica, cultural, social y medioambiental, la innovación, la accesibilidad y la tecnología.  Para desarrollar un destino turístico inteligente con éxito, es necesario contemplar la integración de las TIC, ya que solo la tecnología ofrece herramientas potentes para la gestión sostenible del territorio turístico.Según Vector ITC Group, algunas de las propuestas de desarrollo para el nuevo modelo de destino turístico inteligente son:Ahorro en energía tradicional o sustitución por energías renovablesMedición de parámetros ambientales como la calidad de agua, la polución de aire, la contaminación acústica…Gestión eficiente de recogida y tratamiento de residuosSistemas de riego inteligente en función de la humedad y las condiciones del sueloPlataformas orientadas a crear experiencias de cliente a medida y a reducir la estacionalidad. “En Vector ITC Group desarrollamos plataformas orientadas a ciudades y destinos inteligentes que proporcionan al turista todo lo que necesita saber sobre lo que sucede y sucederá en el lugar que ha elegido como destino. Son plataformas muy flexibles e integrables con otros sistemas, que facilitan y adecuan la información según el turista, adaptándose a sus gustos y preferencias. Este tipo de plataformas contribuyen a optimizar la experiencia de usuario”, añade Gema Ruiz Díaz-Mariblanca, consultora de Innovación en Vector ITC GroupEste tipo de plataformas también están orientadas a las empresas proveedoras de servicios turísticos, ya que permiten programar las campañas de marketing, adecuándolas por proximidad, fechas y gustos de los clientes, optimizando así el rendimiento de los anuncios y las conversiones. El uso de machine learning permite, por ejemplo, que las ofertas que se muestran en los banners publicitarios se seleccionen con mayor precisión, lo que a su vez aumenta la efectividad de las campañas de los clientes hasta en un 50% y combate la estacionalidad turística con éxito.Vector ITC Group dispone de herramientas para garantizar la seguridad de las infraestructuras de las smartcities, ya que su base son las comunicaciones y en concreto la wifi.Además, cuenta con una gran experiencia en la aplicación de tecnologías de Big Data. El Big Data es fundamental para facilitar la elección de los lugares a visitar dentro del destino turístico inteligente. El objetivo es evitar la confluencia de muchos usuarios en los mimos puntos, reduciendo así el impacto en la calidad de vida de los residentes. Si en un destino llegan a la vez dos cruceros de 10.000 turistas, es necesario establecer puntos de atracción turísticos diferentes para impedir que haya aglomeraciones.Nuestra experiencia en UX para diseño de portales de guía nos permite ayudar a coordinar las necesidades del turista siempre con un uso adecuado de los recursos disponibles en la ciudad. Por ejemplo: un día de lluvia una ciudad se suele colapsar de coches con la correspondiente necesidad de parking. Al disponer de la ubicación del turista se le puede dirigir a diferentes puntos y promocionar el entorno. Afirma Jaume Rosselló, Director de Vector ITC Group Baleares.Propuesta para el desarrollo de un destino inteligenteTeniendo en cuenta estos aspectos, Vector ITC Group propone diseñar una estrategia orientada a optimizar la experiencia de usuario para cada una de las fases de un viaje:Inicio: es necesario contar con portales turísticos multicanal, atractivos, con contenidos audiovisuales y entornos virtuales con todo tipo de información actualizada, simuladores, juegos, noticias. Asimismo, Vector recomienda tener en cuenta la personalización y segmentación de clientes para ofrecerles un contenido de mayor calidad adaptado a sus preferencias.Compra: para la fase de adquisición se sugieren plataformas B2C/B2B diseñadas para la conversión, con soluciones para micropersonalizar el producto y ofertas cruzadas con estrategias de promoción en múltiples canales.Desplazamiento: en la tercera fase, Vector recomienda contar con una zona privada multicanal para clientes con información personalizada, para la identificación inmediata del cliente a la llegada y disponer de un servicio de atención al viajero multicanal integrado que permita mantener la visión única de cliente.Estancia en el destino: es necesario integrar el mundo off y online en todos los dispositivos del hotel y de los servicios turísticos de la zona, además de contar con sistemas móviles y wearables facilitadores de procesos y de carácter lúdico, así como modelos de afiliación con terceros en la zona.  Reputación: por último, para cuando la estancia ha terminado, se recomienda monitorizar la reputación en las redes sociales y sistemas de fidelización específicas, para conocer la opinión de los viajeros, así como llevar una supervisión y control de todo el ámbito digital de la empresa mediante soluciones en cloud.“Un destino turístico inteligente es un lugar consolidado sobre una infraestructura tecnológica innovadora que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico. Para ello, ha de ser accesible para todos, debe facilitar y contribuir a la interacción e integración del visitante con el entorno, mejorar la experiencia del turista en el destino y la calidad de vida del residente y aumentar el valor y la competitividad del destino frente a otros similares”, concluye Jaume Rosselló, Director de Vector ITC Group Baleares.Fuente: vectoritcgroup.com

LA COMPAÑIA DE CRUCEROS DE CAPITALES PRIVADOS MAS GRANDE DEL MUNDO OFRECE LA INFRAESTRUCTURA DE LA FLOTA MÁS INNOVADORA DEL MAR PARA EVENTOS, MSC CRUCEROS PARA LAS EMPRESAS.RESERVAS DE BUQUES COMPLETOSLa personalización puede desempenar un papel importante y esta disponible en cada espacio y en todo momento, desde pancartas con tu marca en el lateral del barco hasta mensajes especiales y de motivación en las salas de conferencias y areas comunes, cartas de bienvenida y regalos en los camarotes, programas de actividades diarios personalizados, menus y ceremonias de premios, eventos temáticos y competiciones entre equipos. Sea cual sea tu objetivo, te ayudaran a superar tus expectativas.UN PRESTIGIOSO ESCAPARATE PARA TU EMPRESALas lujosas instalaciones para conferencias incluyen un teatro para los grandes eventos corporativos, salas de reuniones y otras infraestructuras técnicas para que tú y tus invitados puedan trabajar como quieran. Las variadas y modernas instalaciones de deporte y ocio ofrecen valiosas oportunidades para crear espíritu de equipo, mientras que los lujosos centros de spa, la cocina gourmet, el variado entretenimiento y su atento personal cuidarán de tus invitados en un elegante entorno.MAGNÍFICAS INSTALACIONES PARA CONFERENCIAS CON VISTAS AL MARLas instalaciones para conferencias de MSC Cruceros dejarán una impresión especial gracias a los creativos interiores. Están totalmente equipados con las últimas tecnologías para reuniones y presentaciones. Personal especializado y la avanzada tecnología de comunicación te permiten seguir en contacto con tus negocios en todo momento.RELÁJATEMSC Cruceros te da soluciones completas, desde la ubicación hasta la logística, la bienvenida, los traslados entre el aeropuerto y el puerto, la personalización con pancartas, regalos y material de bienvenida, el entretenimiento, las actividades para reforzar el espíritu de equipo, las excursiones, los menús y mucho más. Así podrás relajarte en todos los aspectos, incluido el presu- puesto.SATISFACEN TUS NECESIDADESBrinda exactamente lo que necesites, ya sea una serie de instalaciones en un crucero regular o una solución completamente a medida, incluyendo la reserva del exclusivo MSC Yacht Club o de un barco entero. Su equipo de especialistas trabajará contigo para desarrollar itinerarios personalizados y determinar la duración del crucero y el precio.

#SomosEventos Francisco Cantero, presidente de AEVEA, explicó en la apertura la razón de ser del lema o hashtag de esta tercera edición de AEVEA&CO: “Somos eventos, porque nuestra vida no se entiende sin los momentos únicos que la hacen memorable. El ser humano necesita comunicar, y la experiencia online es incompleta e insuficiente sin el contacto físico, directo, presencial. Y por eso los eventos juegan un rol cada vez más importante como parte de la estrategia de comunicación de las empresas”.En la ponencia inicial, una inspiradora Inma Shara -una de las pocas mujeres con prestigio mundial como directora de orquesta- incidió en el mismo punto de vista: “La música y los eventos comparten el privilegio de crear magia e ilusión; y esto es lo que se recuerda. Lo sensorial es fundamental.” Shara también subrayó el paralelismo entre una orquesta y una agencia de eventos; en ambos casos todos los profesionales y especialistas deben trabajar perfectamente sincronizados para producir en el receptor una sensación emotiva intensa y única. Ciudades pro-eventosEl primero de los bloques temáticos de la mañana comenzó con una presentación de Fernando Rivarés, Consejero de Economía, Cultura y Turismo, Portavoz del Gobierno y Tercer Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Zaragoza. Rivarés explicó por qué la capital aragonesa reclama con justicia el título de centro y referencia española en la captación y organización de todo tipo de eventos. “La entidad Zaragoza Congresos reúne a administraciones públicas, empresas privadas y agentes sociales en lo que es el modelo de colaboración del siglo XXI: público-privado-social. Para Zaragoza la celebración de eventos en sus múltiples espacios es la expresión de una vocación colectiva”. Todos coincidieron en la necesidad de simplificar y coordinar los múltiples permisos y normativas de diferentes ámbitos -seguridad, tráfico, convivencia…- que hay que tramitar para hacer realidad un evento en cualquier ciudad. Madrid anunció la creación de una nueva categoría de “Eventos de Interés para la Ciudad”, con una ventanilla única para integrar los trámites de diferentes distritos. Oscar Puente señaló que gracias, entre otros factores, a su decidida política pro-eventos, Valladolid ha visto crecer en los últimos años su afluencia turística en un 10%, con un 22% de crecimiento internacional, colocándose como la segunda ciudad de Castilla y León.  Murcia, Segovia, Gijón y Santa Cruz de la Palma reivindicaron la posición de las ciudades medianas como espacios acogedores de eventos de tamaño adecuado a sus estructuras, y con valores añadidos de cercanía y facilidad de movimientos. Los representantes de AEVEA incidieron en la conveniencia de catalogar los espacios aptos para eventos en cada ciudad, sin olvidar que la actitud creativa siempre puede estar descubriendo nuevos espacios y escenarios idóneos para experiencias únicas. Big Data, Millennials y Emprendimiento.El bloque dedicado a Millennials comenzó con la presentación de la séptima edición del Millennial Survey de Deloitte. Idoia de Paz, Directora de Consultoría, Transformación digital, Experiencia de empleado, Talento y cultura de Deloitte, ofreció interesantes claves para dirigirse a este segmento fundamental de población, los nacidos entre el 1983 y 1994, a través de eventos experienciales. Después, Cristina Saura, Brand Manager Royal Bliss y Nordic Mist (The Coca-Cola Company), presentó el rol estratégico de la comunicación a través de eventos experienciales en el lanzamiento de la nueva marca Royal Bliss; y Enrique Moreno, Director de RRHH de Kiabi, demostró hasta qué punto la creatividad y la innovación pueden transformar un proceso de selección de personal en una experiencia motivadora, creadora de fuertes vínculos y alineación con la empresa. Fuente: www.aevea.eswww.aeveaco.aevea.es 

El sábado, 16 de junio, a las 20:00, en un lugar secreto, que no fue desvelado hasta veinte minutos antes de iniciarse el evento, se celebró la que es la novena edición de la Cena en Blanco en nuestra ciudad.La Cena en Blanco, es un evento que reivindica el uso de los espacios públicos, de un modo cívico y participativo. El evento pretende llenar un espacio público de la ciudad, distinto cada año, para cenar con otros ciudadanos y ciudadanas, la mayoría desconocidos entre si, comprometiéndose a respetar las normas de buena convivencia y sobre todo, dejar el lugar en las mismas condiciones que se encontró, sin basura, botellas, cuidando el entorno y sin romper el mobiliario urbanoHace 30 años se inició en Paris, en la actualidad se realiza en la ciudades más destacadas del mundo.Para participar debes recibir una invitación de un anfitrión de mesa, quien te solicita que acudas  vestido de blanco. El punto de encuentro no es desvelado hasta veinte minutos antes del inicio de la cena. En ésta, la preparación y presentación de las mesas tiene una importancia destacada: cubertería, vajilla, mantel e incluso decoración, sin utilizar materiales desechables.Una vez terminado el evento, se aseguran de que cada zona queda recogida, sin desechos y en perfectas condiciones.Para la organización del evento, se cuenta con unos anfitriones o coordinadores de mesa. Estos completan las mesas. Para poder ser anfitrión, se debes haber participado anteriormente como comensal.Uno de los logros que más satisfacen a la organización, es el aumento de participantes por año, vecinos de nuestra ciudad de muy distintas condiciones y edades y el impoluto estado en el que quedan los espacios ocupados.http://www.cenaenblancomallorca.comFotografías: Mice.es/Evetnsip

Con tan sólo dos ediciones, HIP | Horeca Professional Expo se ha convertido en el evento líder de referencia en innovación para todo el sector HORECA. La feria, que tiene a Madrid como sede, celebrará su tercera edición los días 18,19 y 20 de febrero 2019 para poner en escena los nuevos paradigmas de negocio que la era digital está instaurando en el sector de la hotelería. Y lo hará con un crecimiento de más del 20% en la cifra de expositores y visitantes, ampliando su espacio expositivo en un tercer pabellón. La nueva campaña “¿Estás dentro? Bienvenido a la era digital Horeca” lanzada por HIP 2019 hace hincapié en el momento clave de digitalización que tienen que afrontar los hoteleros para no quedarse fuera del mercado, mejorar la experiencia de cliente y conseguir diferenciar sus negocios con éxito. La avalancha digital y los rápidos cambios en los hábitos de consumo están afectando a todos y cada uno de los comercios, con independencia de su tamaño o tipología ya sean un bar, un restaurante o un hotel. Quien no sepa adaptarse a esa nueva revolución corre el riesgo de perder competitividad y HIP quiere actuar de revulsivo y de correa de transmisión de toda la innovación para el sector.HIP destaca por ser mucho más que una feria convencional. Con una agenda específica para cada perfil profesional y cada tipo de negocio, también es una plataforma de conocimiento, networking, formación y oportunidades de negocio reales. Tres días intensos que conectarán empresarios y directivos con fabricantes, creando así la mayor comunidad representada por los líderes de la hostelería y la restauración. 3 pabellones y más de 30.000 metros de zona expositiva Gracias a la alta demanda de las empresas del sector que quieren formar parte de HIP, este año el evento se extenderá hasta 3 pabellones de exposición dentro de IFEMA, con una capacidad de 33.000m2 donde se mostrarán los productos y soluciones más innovadoras. La zona expositiva incluirá además dos novedades: el área de Wine Show, un espacio donde se tratará el mundo del vino desde el punto de vista de negocio para el restaurador a través de la optimización de su carta de vinos, técnicas de venta, servicio y generación de experiencia al cliente; y el área New Concepts donde se potenciarán y mostrarán nuevos y disruptivos modelos de negocio. También el sector delivery o el sociosanitario tendrán su protagonismo en HIP, con la participación de las marcas especializadas para estos segmentos de negocio.Hospitality 4.0 Congress, el congreso de innovación HORECA más importante a nivel internacionalHospitality 4.0 Congress supone la mayor convención del sector con la participación de más de 400 expertos internacionales en 10 auditorios en paralelo donde se abordarán los retos a los que debe enfrentarse cada profesional a través de 7 summits diseñados específicamente para cada uno de ellos y que serán liderados por destacadas personalidades del sector. El programa incluirá los eventos más importantes de nuestro país como la 10ª edición de Restaurant Trends de Marcas de Restauración, Hotel Trends o el Culinary Action organizado por el Basque Culinary Center entre otros. Una experiencia de negocios completa Con el objetivo de generar el máximo de networking para conectar empresas y visitantes profesionales, HIP contará con una serie de eventos de primer nivel como los Horeca New Business Model Awards, el Leadership Summit o los The Best Digital Restaurant Awards 2019. En HIP todo gira alrededor del profesional de la hotelería para que cada uno pueda impulsar su negocio o área de gestión.Fuente: .expohip.com

Madrid tiene un claro atributo que la define: su hospitalidad y capacidad de acogida. Un valor intangible que ahora toma la forma de un abrazo. Así es la nueva iconografía de la ciudad.Si hay algo que define a Madrid es esa capacidad única que tiene de abrirse al que viene de fuera. Da igual quién seas y de dónde vengas, cuánto tiempo te vas a quedar o el motivo de tu viaje. La ciudad te hace sentir que estás integrado en ella desde el momento en que comienzas a vivirla: aquí es fácil sentirse un madrileño más. La hospitalidad es su mejor tarjeta de presentación, un valor intangible pero muy real. Ahora esa manera tan especial de dar la bienvenida tiene por fin una plasmación gráfica en forma de abrazo. Un abrazo que pasará a ser el nuevo icono con el que cualquier persona podrá reconocernos en todo el mundo.Para llegar hasta este icono hubo que lanzar una pregunta inevitable. Si Londres tiene el Big Ben, París la Torre Eiffel y Berlín la puerta de Brandenburgo, ¿cuál es el monumento que más y mejor representa a Madrid? La sorpresa vino después al comprobar que no necesariamente tenía que ser algo físico. Lo que hace único y diferente a nuestra ciudad va más allá.“Madrid es una ciudad que acoge, te hace parte de ella desde el primer minuto. El abrazo es la representación de un sentimiento de inclusión y pertenencia”, comentan desde Erretres. The Strategic Design Company, agencia encargada de idear la nueva iconografía madrileña. “Madrid es una ciudad diversa, abierta, con puntos de referencia importantes además de una gran oferta gastronómica, de ocio y cultura. Buscar un solo elemento que nos representara era un reto importante al que enfrentarse”.Este nuevo icono, visible desde este mismo verano en multitud de eventos, no pretende ser solo una marca institucional o un logotipo corporativo del Ayuntamiento de Madrid. Aspira a convertirse en un símbolo abierto para que los madrileños puedan apropiarse de él. Por eso, en esta nueva iconografía la palabra Madrid aparece dentro de unos brazos, algo que pretende transmitir un mensaje claro: “Madrid te abraza”. ¿Y cómo lo hace? Pues “a través de su cultura, gastronomía, lugares, gentes y tradiciones. Por eso la iconografía no termina con la representación de Madrid en este icono que abraza, sino que continúa en infinitas declinaciones en las que todo lo que nos hace únicos como ciudad queda incluido en ese abrazo”, señala Erretres.Madrid es una ciudad en la que cualquier persona es siempre bien recibida. Los madrileños, con su carácter integrador, hacen posible que todos los visitantes se sientan parte de esta ciudad, cosmopolita y alegre, nada más llegar. Esta es tu casa.Fuente: esmadrid.com

“Origorooms es la experiencia de sentirse uno más del ecosistema al que pertenecemos. Es un árbol, con unas raíces. Un tronco con unas frondosas ramas y unos ricos frutos. Origorooms nace, crece, se alimenta y se reproduce con espacios naturales que habitan el ecosistema único que se sujeta en la filosofía de la ecología, la sostenibilidad y el reciclaje”.Así empieza la presentación de Origorooms, una plataforma online que nace con una cartera de hoteles en el territorio español que apuestan por las energías renovables, por un impacto positivo en su entorno y que re-invierten en la comunidad local. Todos ellos desarrollan prácticas que promueven la filosofía de km0, con una arquitectura de bajo impacto. Dicha plataforma, que tiene su esencia en la palabra origo (origen) para poner en valor la autenticidad del turismo que respeta el turismo, ya ha empezado a desplegar sus servicios en Aragón, Asturias, Baleares, Canarias, Cataluña, Navarra y País Vasco.Objetivos y valoresLa iniciativa quiere ser un referente del turismo responsable, apostando por establecimientos urbanos, vacacionales o rurales unidos por una misma filosofía que valora el medio ambiente por encima de clasificaciones tradicionales. Busca crear una comunidad de viajeros con conciencia ecológica, siguiendo las tendencias de consumo del sector turístico.Este nuevo portal ofrece establecimientos singulares, donde el viajero pueda vivir experiencias únicas y sostenibles, huyendo del turismo de masas, y compartiendo nuestros valores: la autenticidad, la responsabilidad, el conocimiento y la colaboración. Un ejemplo es la reciente aportación de la startup para repoblar media hectárea del Parque de Doñana, a través de la campaña de WWF “100 empresas por los bosques”.Fuente: tecnohotelnews.com

“Cuando nos embarcamos en la aventura de hacer seguimiento de indicadores a través de un cuadro de mandos, hay que tener en cuenta las características que debe tener una herramienta de Business Intelligence (BI)”, puntualizó Mónica Rubio, asesora comercial en Noray, quien enumeró en su intervención en el Expert Panel de TecnoHotel Forum cinco aspectos imprescindibles con los que debe contar un mecanismo de esta índole:Cuadros de mando e informes adaptados a roles personalizados. El primer punto a tener en cuenta es que la información debe estar contextualizada y adaptada a la persona que la va a usar. Información interactiva. Hay que controlar la información a tiempo real para poder reaccionar de una forma rápida, ágil, efectiva y eficiente a la hora de tomar decisiones. También es imprescindible que tenga conexión directa con la base de datos que va a utilizar, así como disponer de un sistema de alertas. Aplicación inteligente. Hoy en día, el tiempo es oro y la automatización de respuestas se vuelve clave para alcanzar nuestros objetivos. La herramienta también tiene que agilizar y facilitar una solución.Herramienta colaborativa, comparte tus datos. Cuando queremos compartir la información y hacerla llegar de forma ágil y entendible, la herramienta de BI tiene que tener integración con algunas aplicaciones empresariales de referencia, como Microsoft Office, o aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp.Cloud, en cualquier lugar y dispositivo. Da igual si estamos en nuestro despacho o en una hamaca de la piscina: debemos poder tener acceso a la información cuando queramos. “Apuesta por una solución de BI que esté en la nube y que además puedas acceder a ella cómodamente desde tu smartphone y tu tablet”, aconsejó Mónica Rubio.Fuente: tecnohotelforum.com