Tendencias en Turismo y Reuniones: España y el Mundo
En un mundo en constante cambio, el sector del turismo y las reuniones se reinventa continuamente para adaptarse a las nuevas realidades y expectativas de los viajeros y profesionales. Desde España hasta los confines más remotos del planeta, las tendencias emergentes en este campo nos brindan una visión fascinante de cómo evoluciona nuestra forma de explorar y conectarnos.Turismo Sostenible: En un momento en que la conciencia ambiental está en alza, el turismo sostenible se ha convertido en una prioridad tanto para los destinos como para los viajeros. Desde la conservación del patrimonio cultural hasta la protección de los ecosistemas, la sostenibilidad se ha integrado en la planificación y gestión de destinos turísticos en España y en todo el mundo.Experiencias Auténticas: Los viajeros buscan cada vez más experiencias auténticas que les permitan sumergirse en la cultura local y conectarse genuinamente con las comunidades que visitan. Desde la degustación de la gastronomía local hasta la participación en festivales tradicionales, la autenticidad se ha convertido en el sello distintivo de muchas experiencias turísticas tanto en España como en destinos internacionales.Turismo Digital: La tecnología ha transformado la forma en que planificamos y experimentamos nuestros viajes. Desde la búsqueda de alojamiento hasta la reserva de actividades, el turismo digital ha simplificado y enriquecido la experiencia del viajero. La realidad virtual y aumentada también están ganando terreno, ofreciendo a los viajeros la oportunidad de explorar destinos de manera virtual antes de embarcarse en sus aventuras.Reuniones Virtuales: Con el advenimiento de la tecnología remota avanzada, las reuniones y conferencias virtuales se han vuelto omnipresentes. Esta tendencia ha democratizado el acceso a eventos profesionales y académicos, permitiendo una mayor participación y colaboración a nivel global. Sin embargo, muchos aún valoran el contacto humano y la interacción cara a cara que solo puede ofrecer un encuentro presencial.Destinos Emergentes: A medida que los viajeros buscan escapar del turismo masivo, los destinos emergentes están ganando popularidad. Desde ciudades secundarias hasta áreas rurales poco conocidas, estos lugares ofrecen experiencias auténticas y menos congestionadas. En España, regiones como Galicia o Extremadura están atrayendo la atención de viajeros en busca de autenticidad y belleza natural.En resumen, el mundo del turismo y las reuniones está experimentando una transformación emocionante, impulsada por la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de experiencias significativas. Ya sea que estemos explorando los encantos de España o aventurándonos en destinos internacionales, estas tendencias nos invitan a descubrir nuevas perspectivas y a conectar con el mundo de maneras cada vez más enriquecedoras.¡Felices viajes y encuentros!
La diversidad, la sostenibilidad y el talento: nuevo foco de las Asociaciones.
Las asociaciones están enfocadas en promover la diversidad, la sostenibilidad y el talento en todas las actividades relacionadas con eventos corporativos y congresos. En los últimos años, ha habido un cambio significativo en las prioridades de la industria, donde la sostenibilidad ha ganado importancia junto con otros aspectos como la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), así como el desarrollo y retención del talento.El objetivo es convertirse en un referente global para empresas de diversos sectores, mediante acciones concretas como la implementación de medidas sostenibles para reducir el impacto ambiental, la promoción de la diversidad y la inclusión a través de programas educativos y la creación de iniciativas para fomentar el talento.Un ejemplo destacado es la iniciativa de OPC Spain, que ha incorporado la sostenibilidad y la responsabilidad social en el diseño de su Congreso Nacional anual. Este enfoque integral, conocido como "Compromiso 360º", busca ofrecer servicios y experiencias tecnológicamente avanzadas, pero también conscientes y sostenibles.El programa del congreso incluye charlas sobre gestión responsable, movilidad y accesibilidad, así como espacios de participación donde los profesionales pueden contribuir con ideas para mejorar la sostenibilidad en futuros eventos. Además, se han establecido alianzas estratégicas, como la colaboración entre ICCA y ABEA, para promover la diversidad, la sostenibilidad y el desarrollo del talento en el sector MICE y congresual australiano.Entre las acciones previstas en estos tres pilares se encuentran la recopilación de casos de estudio sobre diversidad, la defensa del impacto económico y social de la industria ante autoridades, y la colaboración en programas educativos para profesionales emergentes. Este compromiso busca no solo mejorar las prácticas actuales, sino también preparar el terreno para un futuro más sostenible y equitativo en la organización de eventos corporativos y congresos.
Tendencias 2024 en el sector MICE
Repasando las noticias más destacadas de 2023, se vislumbran nuevos enfoques y tendencias para el 2024.La Tecnología como Eje CentralA pesar de las controversias que ha suscitado desde su surgimiento, la inteligencia artificial se consolida como una presencia permanente, incluso en la industria del turismo MICE.Según el informe IBTM World Trends Report 2024, esta tecnología presenta diversos beneficios, como la mejora de la accesibilidad, la incorporación de contenido y datos para enriquecer la participación y la experiencia de los asistentes, la automatización de procesos y el análisis de datos para establecer estrategias sólidas, todo con el objetivo de reducir tiempos y minimizar costos.Otros aspectos destacados de la digitalización incluyen la posibilidad de crear una identidad digital para viajar que agilice los procesos, la asistencia electrónica a través de plataformas como WhatsApp, el uso de tecnología mejorada para crear experiencias únicas en eventos híbridos presenciales/virtuales y registros electrónicos para agilizar tiempos de espera mediante aplicaciones y códigos QR.Hacia un MICE SostenibleLa sostenibilidad se erige como uno de los pilares fundamentales en la organización de eventos y programas de viaje en 2024. Los organizadores buscarán reducir al máximo el impacto ambiental y comunitario desde el inicio del proceso, comenzando por la elección de destinos y ubicaciones en función de su compromiso ecológico.Se seguirán implementando prácticas sostenibles, como la gestión adecuada de residuos alimentarios, el reciclaje, la reducción y compensación de la huella de carbono, la elección de transportes respetuosos con el medio ambiente y la selección de proveedores ecoamigables, entre otras.El Asistente es la PrioridadDesde la pandemia, la preservación de la seguridad y la salud de los participantes en eventos MICE ha sido la máxima prioridad. En 2024, se seguirán implementando medidas preventivas, tecnologías sanitarias y protocolos sólidos para garantizar la integridad de todos los asistentes, restaurando plenamente su confianza en la participación en estas citas de trabajo y asegurando el éxito de las mismas.Además, se apuesta por ofrecer experiencias altamente personalizadas para crear recuerdos inolvidables en los asistentes, permitiéndoles participar en contenidos dinámicos e interactivos, fomentando así su compromiso y lealtad.
El 63% de las asociaciones emplea inteligencia artificial en la planificación de eventos. La falta de comprensión sobre cómo utilizarla y su impacto representa uno de los desafíos fundamentales en el ámbito asociativo.
El whitepaper "Ética y educación" lanzado recientemente por The Hague & Partners Convention Bureau y Ottawa Tourism , centrado en examinar el impacto actual y futuro de la inteligencia artificial en el ámbito asociativo destaca que la implementación de esta tecnología en eventos de asociaciones y organizaciones sin fines de lucro ha experimentado un notable aumento en los últimos años. El documento profundiza en los requisitos necesarios para aprovechar de manera efectiva la inteligencia artificial en estos contextos.El estudio, que involucró encuestas a 109 profesionales de todo el mundo, resalta la importancia de ampliar la capacitación de los empleados en el uso de esta tecnología y comprender sus implicaciones éticas.Una conclusión destacada es que el 63% de las asociaciones y organizaciones sin fines de lucro ya emplean inteligencia artificial en la organización de eventos. Sin embargo, el 72% señala que no participa en actividades formativas sobre inteligencia artificial, lo que evidencia una brecha significativa en conocimientos. Según el 85% de los encuestados, esta falta de participación se atribuye principalmente a la ausencia de presupuesto para capacitación más especializada.En la actualidad, la falta de conocimiento representa uno de los mayores desafíos del sector, no solo en cuanto a cómo utilizar la inteligencia artificial, sino también en comprender su verdadero potencial. Solo el 19% de los participantes afirma tener un buen conocimiento de la IA, mientras que el 35% tiene conocimientos moderados y el 46% cuenta con conocimientos limitados o nulos.A pesar de esta brecha en el conocimiento, muchos encuestados reconocen que la inteligencia artificial puede aportar beneficios, y un 57% considera que su impacto en el trabajo es positivo, en comparación con un 4% que lo percibe como bastante o muy negativo.
La Professional Convention Management Association (PCMA) enfoca su atención en Latinoamérica
La asociación de organizadores de operaciones MICE, ha anunciado la realización de Convening LATAM 2025 en Bogotá, programado para el período del 4 al 6 de mayo del próximo año. Este evento marca el ingreso de PCMA en la región, evidenciando un claro interés en el mercado latinoamericano y buscando proporcionar nuevas oportunidades de negocio para impulsar la industria de reuniones.El anuncio se hizo durante la celebración de Convening Leaders 2024, que tuvo lugar del 7 al 10 de enero en San Diego, California, Estados Unidos. Con este nuevo evento, PCMA busca no solo fomentar la expansión de la industria de reuniones en Latinoamérica, sino también generar transformación y promover la colaboración con otros sectores para impulsar la transferencia de conocimiento, desarrollo económico y social.Con enfoque en diversas temáticas como diseño de eventos, innovación, sostenibilidad y el uso de herramientas de inteligencia artificial para aumentar la participación, Convening LATAM 2025 busca ofrecer una experiencia enriquecedora con la participación de ponentes expertos en estas áreas.
