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Google añade nuevas funciones de personalización en las búsquedas de hoteles
Por Micaela Vuletin

Google ha lanzado hoy una serie de nuevas funciones destinadas a hacer menos estresante la búsqueda, la comparación y la reserva de alojamientos.A partir de esta semana, los usuarios podrán examinar resultados de búsqueda personalizados y reducir el número de resultados por localización, así como ver el importe real que pagarían durante un período de tiempo determinado.Cuando visiten google.com/travel en su versión de escritorio, los usuarios podrán ver los mejores momentos para viajar y los precios típicos de los hoteles para las fechas de viaje seleccionadas.Google mostrará también información relacionada con el clima, la afluencia de otros viajeros y las variaciones de precios a lo largo del año. Además, explicará a los viajeros si dichos precios son bajos, los típicos o altos para las fechas que está considerando.Desde dentro de google.com/travel, al hacer clic en “Dónde alojarse” aparecerá un resumen de las localizaciones barrios más importantes, incluyendo las atracciones más populares de cada zona.También se mostrará un “puntaje de ubicación” general y el precio medio de los hoteles, que puede ser reducido por vecindario.Las búsquedas pasadas y hoteles reservados aparecerán en esta pantalla, así como las opciones similares a lugares donde se haya alojado en otras ciudades, además de los hoteles cercanos a los puntos de interés que haya buscado.Por último, cuando compruebe la disponibilidad en las pestañas Resumen o Precios, el usuario verá tanto el precio por noche como el precio total (incluidos impuestos y tasas) de sus fechas. Además, podrá crear accesos directos a la información de viaje en google.com/travel añadiendo el acceso directo de Viajes a la pantalla de inicio de su teléfono, que también mostrará las búsquedas recientes y las cosas que haya guardado para los destinos buscados anteriormente.Fuentes: smarttravel.news, noticia original publicada en Venture Beat.

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Trece grupos hoteleros crean “Punta Cana Promise” con ideas afines para la fortaleza del destino dominicano
Por Micaela Vuletin

“Punta Cana Promise” es la iniciativa de un consorcio formado por trece hoteles de la zona turística más popular de la República Dominicana, que tienen como objetivo trabajar juntos para garantizar que las expectativas de sus huéspedes no sólo se cumplan, sino que se superen con respecto a la seguridad, comodidad, y, por supuesto, el servicio.Entre los puntos clave de Punta Cana Promise están: proporcionar seguridad las 24 horas; garantizar alimentos y bebidas de proveedores calificados y bajo normas globales de salubridad; contar con empleados aptos y en formación permanente; garantizar excelencia y seguridad en actividades y excursiones desde los hoteles;enfoque total en el servicio al cliente; así como superar los estándares y pautas de turismo y hospitalidad.Encarna Piñero, presidenta de la Asociación de Inversores Extranjeros (Inverotel), dijo que “Punta Cana Promise” representa  un compromiso para garantizar que los huéspedes continúen recibiendo los más altos niveles de servicio y seguridad que siempre ha existido en Punta Cana.  “El destino ha sido el hogar de nuestras familias y nuestros hoteles durante generaciones, y todos nos enfocamos diariamente en conseguir y asegurar a los viajeros que Punta Cana ha sido y seguirá siendo un destino de vacaciones seguro y maravilloso para todos y también las generaciones veniderasTras la reciente cobertura mediática de los acontecimientos en la isla, cada uno de los ocho puntos busca responder a preguntas e inquietudes específicas con el objetivo de reafirmar la confianza de los viajeros.La iniciativa ya fue lanzada en los Estado Unidos a través del sitio web www.puntacanapromise.com, que describe además los hoteles participantes, quienes incluirán en sus portales digitales el sello de garantía de Punta Cana Promise.“Nuestro compromiso, llamado la promesa de Punta Cana, describe cuidadosamente qué políticas, procedimientos, directrices de seguridad y medidas de seguridad se pueden esperar en todos y cada uno de los hoteles que participan en la promesa de Punta Cana. Como un grupo de hoteles con ideas afines, entendemos el nivel de confianza que coloca en nosotros para cuidar de tu familia, y no nos tomamos eso a la ligera” describe el mismo consorcio.“Punta Cana Promise” se basa en el cumplimiento de 08 promesas establecidas por el consorcio, formado por Bahia Principe Hotels & Resorts, RIU Hotels & Resorts, AMResorts, Meliá Hotels & Resorts, Grand Palladium Hotels & Resorts, Iberostar Hotels & Resorts, H10 Hotels, Majestic Resorts, Princes Hotels & Resorts, Catalonia Hotels & Resorts, Excellence Resorts, Grand Sirenis Hotels & Resorts y Whala! Hotels.Estas promesas son:Promesa No. 1: Nuestras propiedades son autosuficientes y proporcionan seguridad y asistencia médica las 24 horas. Nuestro personal de seguridad de las 24 horas proporciona apoyo a los huéspedes durante todo el día y trabaja en estrecha colaboración con el departamento de policía local para proporcionar atención personalizada a todos y todos los asuntos urgentes. Desde las actividades para todas las edades hasta la asistencia médica en el sitio y más allá, nuestras propiedades tienen todo lo que usted puede necesitar en su estadía en el paísPromesa No. 2: Nuestras ofertas de alimentos y bebidas vienen sólo de socios de confianza y son todos cuidadosamente controlados e inspeccionados antes de ser servidas en cualquier propiedad, de acuerdo con las normas globales de gestión de la seguridad alimentaria. Esto significa que sólo los mejores ingredientes de los vendedores aprobados por los demás se sirven en cualquiera de nuestras propiedades. Para garantizar este alto nivel de calidad, trabajamos con consultores independientes que nos certifican en todo, desde las prácticas de seguridad alimentaria hasta las políticas de preparación de desastres naturales. Sabemos que tenemos altos estándares, pero no tomes nuestra palabra por ello.Promesa No.3: Todos los empleados se someten a rigurosas verificaciones de antecedentes, evaluaciones y capacitación. Para asegurarse de estar en las mejores manos posibles, los empleados continuamente perfeccionan sus habilidades de hospitalidad a través de capacitaciones continuas para emergencias médicas, fomentando las relaciones con los huéspedes y el protocolo de desastres naturalesPromesa No. 4: Nuestras alta proporción de personal por huésped aseguran que cada huésped reciba la atención, el servicio y la seguridad que esperan y merecen. Nuestras propiedades tienen al menos un miembro del personal, y algunas cuentan con hasta 3 miembros del personal. Ya sea una bebida fría, una toalla fresca, servicios médicos o cualquier otra cosa, alguien siempre estará listo para ayudarlo.Promesa No. 5: Nuestras propiedades no solo cumplen sino que también superan las normas y directrices de turismo y hotelería. Estamos orgullosos de hacer todo lo posible para asegurarnos de que nuestros huéspedes estén bien atendidos y reciban el mejor tratamiento. ¿Por qué? Porque no mereces nada menos.Promesa No. 6: Nuestras actividades y excursiones de vacaciones afiliados al hotel son proporcionados exclusivamente por socios de confianza que cuentan con licencia de operación y están asegurados. Cualquier excursión reservada a través de nuestros hoteles está con licencia y sigue los protocolos de seguridad de los demás para garantizar una experiencia agradable y memorable para nuestros huéspedes.Promesa No. 7: Nuestras propiedades están cada una en la supervisión y entrega de la promesa de Punta Cana. Somos un grupo de hoteles que se han unido en la misión de promover un entorno seguro y satisfactorio para nuestros huéspedes. Nos respaldan los más altos estándares y nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia de vacaciones posible a todos y cada uno de los huéspedes.Promesa No. 8: Nuestros hoteles darán información de seguridad y números de teléfono a todos los huéspedes al realizar el check in. No somos los únicos que se toman tu seguridad en serio! Nuestros empleados proporcionan a los huéspedes información de seguridad tan pronto como lleguen, para asegurarse de que están al tanto de lo que hay que hacer en cualquier situación de emergencia.Fuente: infoturdominicano.com

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Comienza la cuenta atrás para la 23 MITM Americas
Por Micaela Vuletin

Quedan poco más de dos meses para que dé comienzo la feria más influyente de Américas y el Caribe. La 23ª edición de MITM Americas, a celebrarse del 14 al 17 de Octubre en La Habana, Cuba, ofrece una oportunidad inigualable para disfrutar de las celebraciones del 500 aniversario de La Habana en la que tendrán la oportunidad de reunirse con los profesionales más relevantes del sector MICE internacionales.El evento cuenta con el patrocinio del Ministerio de Turismo de Cuba, Gran Caribe Hotels & Resorts,Hotel Nacional de Cuba (sede del evento), Cubatur (receptivo oficial) e Iberia Líneas Aéreas. Además de Melia Hoteles, Iberostar Hotels y Muthu Hotels (patrocinadores de los post-tours).EL día 15 de Octubre, Habana, -  500 años de Magia, por Caribbean tours:Caribbean Tours ofrece un recorrido por el Malecón Habanero en coches clásicos de los años 40 y 50. Descubrirán las cuatro plazas coloniales de la Habana Vieja, Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO, y podrán disfrutar de primera mano de un exclusivo programa especialmente diseñado para grupos MICE.El evento culminará con una cena de clausura en los jardines de Hotel Nacional de Cuba, buque insignia de la industria hotelera caribeña e institución referente en turismo de reuniones en el continente americano durante el último siglo.Con el fin de conocer otros destinos de la isla, la 23 MITM Americas ofrece la posibilidad a hosted buyers y prensa de participar en uno de los post-tours que se celebrarán tras el programa de citas y networking en La Habana. Compradores y prensa podrán disfrutar de uno de los exclusivos post-tours en los mejores destinos de playa de Cuba.En esta edición, los participantes podrán elegir entre cuatro hoteles únicos en régimen de todo incluido para conocer las paradisíacas playas que brinda La Mayor de las Antillas: Meliá Internacional en Varadero, Grand Muthu en Cayo Guillermo, Gran Muthu Imperial Cayo Guillermo, 3 noches del 17 al 20 de octubre; e Iberostar Selection Ensenachos en Cayo Santa María, 2 noches del 17 al 19 de octubre.Los participantes de esta edición también tendrán la oportunidad de recibir cursos de capacitación para profesionales del sector turístico impartidos por profesores titulados de la prestigiosa Universidad de Nebrija, MICE Training,  COCAL (Confederación de Organizadores de Congresos de América Latina) y Noun Eventos y Capacitación Ejecutiva. Esta jornada de capacitación MICE está especialmente diseñado para mejorar la competitividad de las empresas del sector.

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Mice.es conecta con cadenas y marcas internacionales en España
Por Mice Latam

España cuenta con el gran privilegio de reunir condiciones ideales de clima, infraestructura, recursos humanos y naturales así como una estabilidad económica. Los grupos corporativos líderes a nivel mundial apuestan por el potencial de crecimiento y diversificación instando sus hoteles y centro de operaciones en nuestro país.Mice.es se reúne con WESTIN, PARK HYATT, JUMEIRAH, LEADING HOTELS OF THE WORLD y BARCELÓ entre otros para conocer de cerca la capacidad de salas de reuniones y eventos donde se celebran anualmente meetings  y conferencias. Potenciando considerablemente las visitas ejecutivas y contribuyendo de forma directa con el desarrollo del turismo de negocios en ESPAÑA.The Westin ValenciaPark Hyatt MallorcaJumeirah Port Soller Hotel & SpaAsia Gardens Hotel & Thai SpaFormentor a Royal Hideaway Hotel - MallorcaNuevas aperturas en camino, instalaciones recientemente abiertas y hoteles con clientela MICE ya consolidada. Generando un clima de negocios, eventos, conferencias y exhibiciones nacional e internacional dentro de la Península Ibérica. Un lujo que otorga al cliente una amplia variedad de servicios adaptados a las altas tecnologías con ubicaciones estratégicas y todo lujo de detalles combinados con máximo confort.Instalaciones perfectas para organizar y ejecutar todo tipo de reuniones corporativas. Con capacidad, diversidades gastronómicas, relajación y bienestar con servicios personalizados.Las cadenas hoteleras y empresas internacionales operan en España cada vez con más éxito. 

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