EL TRAVEL & MICE BUSINESS FORUM 2020 - HAPPINESS & AGILITY “UNA EXPERIENCIA HÍBRIDA”
Los días 24 y 25 de septiembre “viviremos una experiencia híbrida única” en formación, networking, experiencialidad y negocios. Presencial desde el Hilton Bogotá Corferias y de manera virtual desde el Centro de Convenciones RLA.Comprometidos con la reactivación y el fortalecimiento de la Industria de Viajes y Turismo de Reuniones, el TMB Forum ha logrado convocar a más de 250 participantes, más de 30 empresas expositoras, lo que generará más de 500 citas de negocios entre proveedores de la industria y compradores corporativos de los diferentes sectores de la economía en Latinoamerica y el mundo.Frente al componente de formación, el TMB Forum cuenta con una nutrida agenda académica, pertinente frente a los nuevos desafíos, retos y tendencias de la industria de viajes corporativos y turismo de reuniones. Contando con la participación de importantes ponentes y líderes de la Industria. Durante los dos días tendremos: 8 conferencias, 3 conversatorios en los que se discutirá sobre tecnología, viajes corporativos y el Sector MICE en la nueva normalidad. Adicionalmente, tendremos una clase magistral sobre eventos corporativos, impartida por la doctora Betina Anzilutti como parte de la celebración de los 15 años de NOUN Eventos y Capacitación Ejecutiva. Además, tendremos actividades experienciales, premiaciones y un maravilloso show musical de cierre.En medio de las actuales circunstancias, El TMB Forum 2020 es el reflejo del espíritu de colaboración que hace que las cosas pasen. La invitación es a conectarse, a tener una inmersión total, a no perderse ni un segundo de este congreso, para empezar desde ya a tomar partido de las oportunidades que vendrán.El TMB Forum 2020, Happiness and Agility es una invitación a recordar que “unidos somos más fuertes”, que somos la industria de la felicidad; que con resiliencia y agilidad saldremos más fortalecidos que nunca. Juntos generaremos la confianza de seguir viajando.HILTON CORFERIAS BOGOTÁ“Para Hilton Bogotá Corferias es motivo de orgullo poder ser sede de Travel & Mice Business Forum 2020. Sabemos que el turismo de reuniones es un motor de la economía en Bogotá y nuestro hotel ha tenido el reto de aportar al turismo MICE gracias a su ubicación estratégica dentro del único Distrito de Ferias, Eventos y Convenciones de Latinoamérica. T&MBF es un escenario que permite a todos los actores de esta industria unirse en torno a un ambiente de networking y aprendizaje, y este año tenemos la oportunidad de brindar una experiencia de evento híbrido bajo los estándares de nuestro programa Hilton EventReady con CleanStay” Nicolás Aieta – Director de Ventas y Mercadeo Hilton Bogotá Corferias.MEET- MICE & EVENTS EDUCATION TRAININGEste evento es un aporte a la ciudad y el país en términos de ingresos PIB y gastos de viajero/visitante macroeconómicos por tratarse de un congreso de alto nivel, producto propio no existente anteriormente para el sector, con indicadores cualitativos y cuantitativos satisfactorios de potencial expansión y crecimiento para la industria de reuniones, posicionando Colombia como referente en la ejecución profesional de eventos MICE.Natasha Merino.Master Marketing, IAE Grenoble . CMM. Certified Meeting Manager Latin AmericaAdvisory Council MPI Meeting Professionals International Consultora Foro dePresidentes Cámara de Comercio de Bogotá.CEO de MEET- Mice & Events Education Training
4 consejos para estar "presente" desde la distancia, con tus clientes y proovedores.
Es un hecho, estamos en un momento complicado; entre la salud, la economía y la incertidumbre, es normal que sientas, sintamos, una gran preocupación y agobio y no sepamos si es correcto y hasta qué grado mantener una comunicación con tus usuarios, clientes, proveedores y la comunidad.Y te tengo una noticia, es una situación general. Muchas empresas han disminuido o reducido al máximo su presencia en redes, en espacios tradicionales y en diversos formatos de comunicación. Un tanto, por no ser oportunista o poco empático, y otro tanto por desconocer qué estrategias podemos usar en estos tiempos.Pero antes, un consejo “No comuniques al exterior sino lo has hecho hacia el interior.” No puedes establecer estrategias de comunicación al exterior sin siquiera haberte reunido con tu equipo y resolver de forma constante sus dudas, preocupaciones e incertidumbre.Te comparto algunas ideas que te permitan tener líneas abiertas con tus públicos en tiempos donde la presencia empresarial es básica para mantenerse en el “top of mind”. Pero ojo, no se trata de vender, es mantenerse en el radar para que esta cuarentena no sea un vacio para tu empresa.1.- Mueve tus redes todos los días.En tus publicaciones, utiliza lenguaje constructivo y positivo, no caigas en el amarillismo y en “fake news”. Genera contenidos de utilidad, consejos, recomendaciones, tutoriales. Encuestas mencionan que se ha incrementado, entre un 20 % a 30% ,el tiempo que dedicamos a navegar.2.- Arma videoconferencias o webinars, exclusivos para tus clientes y colaboradores. Preocúpate por ellos.Utiliza tu expertisse y el de tu equipo y organiza conversatorios y charlas de forma quincenal con tus clientes, que te vean, y que tú los veas.3.- Únete a la discusión y elabora proyecciones, estudios de impacto y posibles soluciones y compártelos con los medios, las cámaras y tus clientes. Usa las RRSS a tu favor. Destaca en tu segmento y propón ideas, soluciones y propuestas de mejora. Es impresionante la cantidad de problemas y pocas las soluciones propuestas. ¿Quieres destacar? ¡Comunica!4.- Usa tu línea telefónica y del celular. En estos momentos, mucha gente aprecia una llamada, una conversación casual, no todo es negocio, hay personas que están pasando momentos complicados y solos. Una llamada tuya o que estés disponible para atender una, marcará la diferencia.Concéntrate en tus clientes, más allá de los negocios, son tiempos de empatía, solidaridad y unión, lo bueno está por venir.
