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AVANZA A BUEN PASO LA HOJA DE RUTA DEL ICT PARA EL SECTOR TURISMO
Por Micaela Vuletin

Elaboración de protocolos, desarrollo de la plataforma ICT Capacita y rebaja en el precio del combustible forman parte de algunas prioridades desarrolladas.,Se continúa avanzando en la generación de un apoyo financiero mediante Fondos Internacionales No Reembolsables y el BCIE para ayudar a la golpeada industria.Un trabajo arduo de casi dos meses, le permite al Instituto Costarricense anunciar la consecución de algunos de los primeros resultados trazados en la “Hoja de Ruta del Sector Turismo”, documento elaborado en conjunto con el sector privado y el cual fue presentado a la Junta Directiva de la institución el 04 de mayo, con posteriores actualizaciones de los avances.La Hoja de Ruta del Sector Turismo fue elaborada en conjunto con 116 empresarios como respuesta al impacto de la crisis de la pandemia del COVID-19 y constó, inicialmente, de 8 mesas de trabajo, entre miembros del sector público y privado, sumándose a finales de abril una novena dedicada a la elaboración de protocolos.Una de esas primeras metas logradas será el lanzamiento de la estrategia “Vamos a Turistear” en julio, que buscará generar emotividad entre el público nacional para que vacacionen en distintas zonas del país, y con esto contribuir a reactivar la economía turística nacional, siempre acorde al respeto de las disposiciones sanitarias del Ministerio de Salud, mostrando cómo el sector turísticos se encuentra preparado con el cumplimiento de los protocolos.“Es valioso ver cómo hemos conseguido, en menos de dos meses, el avance en las metas propuestas de la Hoja de Ruta del Sector Turismo, este es un trabajo que iniciamos y sabemos que debe irse modificando de acuerdo a las necesidades y cambios que implica enfrentar una temporada cero a causa de la pandemia del COVID-19 y en función de aportes y recomendaciones del sector privado. Reconocemos que faltan objetivos por alcanzar y que la recuperación de la industria será lenta, no obstante, tenemos que seguir trabajando en conjunto, como lo hemos hecho desde el primer día, para ayudar a la industria que generó el 8,2% del Producto Interno Bruto del país en el año 2016 y que el año pasado trajo más de 3 millones de turistas a Costa Rica”, señaló Alberto López, Gerente General del ICT.Costa Rica se prepara:Otros de los objetivos conseguidos y que fueron trazados durante la redacción de la hoja, es la rebaja en el precio del combustible de los aviones mediante el Decreto Ejecutivo N° 42352-MINAE, así como una disminución en el costo de alojamiento para las tripulaciones de las aerolíneas en hoteles del país y el contacto permanente con las aerolíneas extranjeras para su regreso al país, paulatinamente, una vez que se dé la apertura de fronteras el próximo 01 de agosto.Unido a esto, está la elaboración de 16 protocolos en conjunto con el sector privado, con miras a reactivar el sector turístico de forma segura para los turistas que disfrutan de las bellezas de nuestro país y los trabajadores de turismo, además, se trabaja en un protocolo para playas y se tuvo una activa participación en los protocolos que permitirán a los aeropuertos internacionales garantizar seguridad sanitaria a sus usuarios.Adicionalmente la entrada en funcionamiento de la plataforma ICT Capacita, la cual ha llegado a capacitar a 3.269 personas en una semana de ejecución de la plataforma.Incluso, se tienen programados 26 cursos, entre el 29 de junio y el 7 de agosto, todo con el objetivo de ayudar a los colaboradores a su reinserción en el mundo laboral, así como mejorar sus habilidades ante la “nueva normalidad”.También se logró ampliar a un año el Transitorio Credencial para guías de turismo de aventura y el desarrollo de una bolsa de empleo, en alianza con la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT), esto último a partir de julio, así como acuerdos con universidades, sector turístico y organizaciones para capacitar a las personas en diversos temas.Actualmente, uno de los temas en los que la Institución continúa trabajando fuertemente, es para conseguir el apoyo financiero para los empresarios mediante el Proyecto de Fondos Internacionales No Reembolsables, con el objetivo de generar una especie de subsidio a empresas que se han preocupado por mantener su estructura y sus empleos.“El propósito fundamental de este proyecto es proveer una cantidad de fondos a Mipymes turísticas y otros proveedores de servicios acreditados ante el ICT para evitar el cierre de la operación y mantenerlas activas de cara al paulatino proceso de recuperación. La transferencia de estos fondos, que no deberán ser reembolsados por el beneficiario, se conjuga con un programa de acompañamiento en la forma de capacitación y asistencia para ayudar a las empresas en el reinicio de sus actividades”, explicó Wilson Orozco, Director Administrativo Financiero del ICT.En cuanto al fondo de avales del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), se continúa  en una etapa de análisis y diseño desde la perspectiva financiera por parte de los equipos técnicos del BCIE y del ICT, con la intención de que esta sea elevada a la Junta Directiva para el acuerdo respectivo.En la constitución de estos recursos ha sido determinante el apoyo de Pilar Garrido, Ministra de Planificación y Coordinadora del Equipo Económico del Gobierno.En el área de la mesa encargada de empresas turísticas, se conformaron equipos de trabajo para la revisión en conjunto con el sector de las erogaciones de las empresas, como lo son el pago de la Caja Costarricense de Seguro Social, Ministerio de Hacienda, Municipalidades, pago de electricidad y agua, entre otros servicios.La idea es que, con el material recopilado, se elabore un informe para su eventual atención por parte del Gobierno.Incluso, para contar con varias iniciativas en el tema tributario, el ICT organizará el 8 de julio el “Taller tributario” por medio de la plataforma ICT Capacita, con la dirección técnica de una empresa asesora especializada.Más acciones incluidas en la Hoja de Ruta del Sector Turismo:Existen otras gestiones más avanzadas como la redacción de un borrador del Proyecto de Ley para la creación del Registro Nacional de Prestatarios de Servicios Turísticos, con el propósito de que sea un instrumento para la información estadística, programación y regulación del sector.La Unidad de Atracción de Inversiones ha sido parte de los equipos de trabajo en conjunto con la Gerencia General, Junta Directiva y Presidencia Ejecutiva, para la formulación de propuestas de mejoras para proceder con una apertura segura de fronteras, impulsar la formulación de un seguro de asistencia a viajeros, la realización de una matriz de riesgos de las actividades relacionadas con turismo que podrían realizar los viajeros en el país y una propuesta de trazabilidad del turista, esto último en atención a la solicitud del señor Ministro de Salud, Daniel Salas.“La mesa de reactivación de atracción de inversiones ha realizado una sinergia de trabajo con el sector privado logrando analizar la legislación vigente en materia de incentivos turísticos, planes reguladores, marinas y atracaderos y tramitología ante instituciones gubernamentales para invertir en Costa Rica.“Mediante sesiones de trabajo, se logró recopilar las necesidades del sector e incorporarlas dentro de la nueva propuesta de Ley de Incentivos Turísticos, propuesta de reforma al Manual de Elaboración de Planes Reguladores, propuesta de reforma al Reglamento de Marinas y Atracaderos Turísticos, así como la futura incorporación del ICT en el proyecto de Ventanilla Única de Inversión liderado por PROCOMER”, señaló Gustavo Alvarado, Director de Gestión Turística del ICT.Otro punto valioso ha sido la promoción del país en el exterior, para ello se mantiene la generación de contenidos relevantes para las diferentes audiencias (turistas, industria) en los principales mercados internacionales por medio de acciones estratégicas tanto de publicidad y relaciones públicas, como contenido en redes sociales para mantener a Costa Rica como un destino potencial para viajar en la mente de los turistas potenciales, con mensajes que enfatizan valores positivos del destino y ser costarricense.En cuanto a la seguridad del viajante y la importancia de mantener al país como un lugar seguro para visitar, se está en la etapa de reuniones con Canatur, la Unión Nacional de Gobiernos Locales (UNAGL) y ANAI (Asociación Nacional de Alcaldía e Intendencias) para la confección del protocolo para el ingreso a las playas y ya está listo el protocolo de aeropuertos; éste únicamente queda pendiente de aprobación por parte del Ministerio de Salud.“En el ICT, nuestra prioridad es reactivar el sector turístico, pero es nuestro deseo hacerlo de manera segura por medio de la aplicación de estos protocolos en todas las áreas turísticas del país, posicionándonos como el destino de clase mundial que somos y trabajando de la mano de nuestro sector privado, como siempre lo hemos hecho, basando el éxito de nuestro posicionamiento mundial en el trabajo conjunto entre los sectores público y privado. Está en nuestra esencia seguir trabajando y procurando soluciones conjuntas que permitan recuperar la industria turística de Costa Rica, motor de desarrollo y bienestar del país, concluyó el Gerente General.¿Qué incluye la Hoja de Ruta del Sector Turismo?La Hoja de Ruta del Sector Turismo está compuesta por ocho objetivos que responden a igual número de prioridades, fue aprobada el 04 de mayo por la Junta Directiva del ICT y fue presentada el 5 de mayo a las seis cámaras sectoriales y a la Cámara Nacional de Turismo, como cúpula, para consensuarla y enriquecerla con sus aportes. Para el 18 de mayo se conoció el avance de las mesas y el 21 del mismo mes, se presentó a los representantes del sector las acciones propuestas, así como los primeros resultados. Los ocho ejes prioritarios del plan responden a tres grandes áreas de trabajo: turistas, tejido empresarial y fuerza laboral que se entrelazan de la siguiente manera:Turistas: líneas aéreas, mercadeo y promoción (nacional e internacional) y turismo marítimo.Tejido Empresarial: producto, empresas de la industria, protocolos y Polo Turístico Golfo de Papagayo.Fuerza Laboral: capacitación y empleo e inversión extranjera y nacional.Fuente: Instituto Costarricense de Turismo

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ICT ANUNCIA HOJA DE RUTA PARA RECUPERACIÓN DEL SECTOR TURISMO
Por Micaela Vuletin

Robusta campaña dirigida al turismo nacional iniciará camino hacia la recuperación.Apoyo a líneas áereas será indispensable para su retorno al país.Ministra Revelo presenta esta tarde a cámaras sectoriales del sector privado los pasos a seguir.Martes 05 de mayo de 2020. Echando mano de una campaña publicitaria nacional sin precedentes y con acciones dirigidas a reducir los precios para el consumidor final. De esta manera iniciará la recuperación del sector turístico que apelará a la población costarricense y residente en el país a ser partícipe en la misión de poner de nuevo en marcha el motor principal de nuestra economía: el turismo.Para estimular el turismo nacional y empezar a sacar al sector de la parálisis en la cual la pandemia por COVID-19 lo ha sumido, el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) establecerá alianzas estratégicas con cooperativas, asociaciones solidaristas y con el sector financiero para promover ofertas y facilidades de pago. Además, integrará a las cámaras regionales turísticas en el proceso de mejoramiento y adaptación de la oferta de producto en el plano local, lo que a su vez las fortalecerá.“A diferencia de campañas previas de turismo nacional, en las cuales el sector privado ofrecía paquetes promocionales, esta vez el ICT contribuirá directamente con acciones tales como sorteos, activaciones y premios tendientes a reducir los precios para que, en conjunto con las ofertas del sector para turistas nacionales, vacacionar resulte mucho más atractivo para los costarricenses”, explicó Maria Amalia Revelo, Ministra Rectora de Turismo y Presidenta Ejecutiva del ICT.La hoja de ruta -compuesta por ocho objetivos que responden a igual número de prioridades- fue aprobada este lunes 04 de mayo por la Junta Directiva de la Institución y será presentada este martes a las 4 p.m. a las seis cámaras sectoriales y a la Cámara Nacional de Turismo, como cúpula, para consensuarla y enriquecerla con sus aportes. A partir del miércoles se activarán las mesas ejecutivas de trabajo compuestas por miembros del sector público y privado que en una semana deben afinar el documento.Los ocho ejes prioritarios del plan responden a tres grandes áreas de trabajo: turistas, tejido empresarial y fuerza laboral que se entrelazan de la siguiente manera:Turistas: líneas aéreas, mercadeo y promoción (nacional e internacional) y turismo marítimo.Tejido Empresarial: producto, empresas de la industria, protocolos y Polo Turístico Golfo de Papagayo.Fuerza Laboral: capacitación y empleo e inversión extranjera y nacional.“Esta hoja de ruta es un documento vivo que requerirá ajustarse a las circunstancias que se vayan presentando en el proceso de atención a la crisis y evolución de la pandemia”, explicó Revelo. “Hay respuestas que nadie tiene y conforme se vayan despejando las incógnitas y se vayan abriendo los mercados internacionales revisaremos las tácticas para pulirlas, siempre trabajando en equipo con el sector privado”, agregó.Líneas aéreas y mercado internacional.De forma paralela y simultánea al accionar del ICT en el mercado nacional, otra de las prioridades es generar las condiciones necesarias para el retorno de las líneas aéreas al país, una acción de salvamento indispensable  para el retorno del turismo internacional cuando las autoridades sanitarias den luz verde.En aras de estar preparados como destino, el Instituto está renegociando con las aerolíneas las campañas cooperativas planificadas para el 2020 y tiene la mira puesta en los protocolos sanitarios de ingreso y salida del país, así como en otras medidas necesarias para estimular la competitividad, que incluyen costos operativos como el precio del combustible para uso en aeronaves (jet fuel).“Para que esta hoja de ruta sea exitosa, precisa la coordinación con otros actores gubernamentales bajo la premisa de que sacar adelante al sector turístico es sacar adelante al país”, acotó la Ministra.Aunado al esfuerzo por atraer a las líneas aéreas, se preservará el mensaje de la campaña internacional lanzada en setiembre pasado,“Only the Essentials” -que resulta hoy en día tanto más oportuno-, enfatizando que Costa Rica ofrece no sólo un viaje turístico, sino una experiencia transformadora de vida.Las estrategias de publicidad y de relaciones públicas internacionales se enfocarán en los turistas afines con el destino Costa Rica, aquellos que respetan el ambiente y que ponen en práctica sus principios personales a la hora de consumir, viajeros con alto nivel educativo, mejor situación laboral y mejor economía personal, itinerantes en su visita al país movilizándose por distintas regiones y repartiendo el dólar turístico, con un interés por la gastronomía local, y que, de acuerdo con los estudios de percepción, consideran que Costa Rica destaca por su naturaleza, por su bienestar humano y por la acogida hospitalaria de su gente.“Pretendemos abordar los graves efectos de la crisis en el turismo y en el empleo, pero manteniéndonos fieles al desarrollo turístico sostenible, innovador, inclusivo y seguro que nos caracteriza”, recalcó Revelo.Las acciones a nivel internacional impulsarán la venta con viajes de familiarización, road shows y alianzas estratégicas con tour operadores y medios especializados, así como con actividades virtuales que generen alta exposición del destino, capacitación en las cadenas de distribución; acciones en ferias internacionales y un plan voluntario para compensar emisiones.En adelante, será además necesario disponer de protocolos que permitan a las empresas y actividades turísticas garantizar seguridad sanitaria y una adecuada atención a los turistas, en armonía con las disposiciones generales del Ministerio de Salud y en ello ya el ICT está trabajando para, en conjunto con el sector privado, diseñar protocolos en al menos los siguientes sectores y actividades: empresas de hospedaje; gastronómicas; empresas de transporte acuático y tours; empresas de transporte aéreo; arrendadoras de vehículos; agencias de viaje; actividades recreativas aéreas, acuáticas, temáticas, de congresos y convenciones y turismo de bienestar.“La seguridad tiene ahora un nuevo componente que el sector debe abordar obligatoriamente en todos sus segmentos, la prevención del COVID-19”, subrayó la Ministra de Turismo.Salvamento del tejido empresarial y laboral.En conjunto con el Ministerio de Planificación Nacional, el Instituto Costarricense de Turismo está negociando con la banca estatal un programa de rescate para las empresas turísticas y apoyo para capital de trabajo y flujo de caja para pequeñas y medianas empresas, mientras que con el BID/PNUD el ICT está en conversaciones para desarrollar un programa de empleo para Mipymes turísticas. El 94% de las empresas turísticas de alojamiento del país son Pymes y Mipymes, con hospedajes de 40 habitaciones o menos, ubicadas a lo largo y ancho del país.Para la fuerza laboral la hoja de ruta establece tres objetivos. Continuar el fortalecimiento de las acciones tomadas hasta ahora para minimizar la pérdida de talento humano en la cadena de valor de la industria de turismo a través de la coordinación con entes de gobierno para generar los subsidios económicos que le permitan a los profesionales formales e informales atravesar la crisis.Desarrollar las competencias y habilidades necesarias para los profesionales de la industria, con el fin de lograr su adaptación a las nuevos cambios y exigencias de la industria. Además, generar en el mediano plazo las condiciones necesarias para atraer la inversión extranjera en la industria turística nacional, a través de la coordinación con CINDE y otros entes gubernamentales con el fin de generar nuevos puestos de trabajo.Establecer una plataforma de capacitación virtual, becas para aprender inglés por un año para trabajadores, crear un programa de apoyo a las cámaras regionales y una bolsa de empleo, son otras de las medidas que se incluyen en esta hoja de ruta.¿Qué otras medidas se deben establecer?Para atraer la inversión extranjera se buscará la simplificación de trámites, la revisión de la vigencia y requisitos de la Ley 6990 de Incentivos para el Desarrollo Turístico, coordinar acciones que generen empleabilidad, capacitación, seguimiento al Proyecto de Simplificación de Planes Reguladores y modificar el Reglamento de la Ley 7744 para Marinas y Atracaderos Turísticos.Para el turismo marítimo, es necesario la implementación de un solo protocolo marítimo nacional para la infraestructura naútica, un protocolo de actuación y contingencia de servicios ofrecidos al turismo marítimo, no aumentar de tarifas portuarias y cánones municipales, negociar campañas cooperativas y rediseñar el producto de los pequeños tour operadores.Turismo es la industria de la economía con el mayor encadenamiento productivo: agricultura, transporte, bienes, energéticos, comercio, entre otros.En 2019 el turismo generó $3.968,3 millones en divisas de acuerdo con datos del Banco Central de Costa Rica; empleaba a 219 mil personas de manera directa y a unas 400 mil de manera indirecta por los encadenamientos.Fuente: Instituto costarricense de turismo

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Premian a Costa Rica como el mejor destino de vida silvestre y naturaleza
Por Micaela Vuletin

Votación de minoristas de viajes del Reino Unido y de los lectores de Selling Travel, la principal publicación mensual independiente de comercio de viajes del Reino Unido.Decidido en su totalidad por lectores de Selling Travel del Reino Unido -la principal publicación mensual independiente de comercio de viajes ese país-, Costa Rica fue seleccionada como mejor Destino de Vida Silvestre y Naturaleza 2019. El premio lo recibió el Instituto Costarricense de Turismo el martes 05 de noviembre en el marco de la feria turística internacional World Travel Market (WTM) en Londres, Inglaterra.Los lectores de Selling Travel incluyen agentes de viajes minoristas, trabajadores a domicilio y personal de reservas de operadores turísticos de todo el Reino Unido; todos los vendedores de viajes de primera línea mejor ubicados para decidir cuáles son las mejores marcas y proveedores de la industria.“Hicimos una encuesta de lectores este año que preguntó a los agentes en qué segmentos de viaje estaban más interesados; vida silvestre y naturaleza estuvo entre los tres primeros segmentos, mostrando que el premio Best Destination for Wildlife & Nature es uno que es particularmente importante para el comercio de viajes del Reino Unido y una victoria de la cual el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) debe sentirse muy orgulloso”, apuntó Laura Gelder, editora de Selling Travel.“Agradecemos a quienes votaron por nosotros; este premio reconoce el compromiso de Costa Rica con la sostenibilidad, la protección del medio ambiente y el trabajo conjunto que realizamos sector público y sector privado para atraer el tipo de turismo que aprecia y valora lo que ofrecemos como destino de vida silvestre y natural”, manifestó María Amalia Revelo, ministra de Turismo.De enero a setiembre de 2019 las llegadas internacionales a Costa Rica procedentes desde el Reino Unido crecieron 4,2% en comparación con el mismo período de 2018. Recibimos 59.134 visitantes, cifra que posiciona al Reino Unido como el principal mercadeo europeo en importancia para nuestro país. Estas cifras se basan en datos de la Dirección General de Migración y Extranjería procesadas por el ICT.La estadía de los visitantes del Reino Unidos se estima en 14,6 noches, según datos de 2017, y el turista británico gasta $121.8 diarios. Trekking, sol y playa, y observación de la flora y fauna son las tres actividades preferidas por quienes proceden de este mercado. Los turistas del Reino Unido que visitan el país poseen en su mayoría educación universitaria y la mitad son jóvenes menores de 35 años de edad.Fuente: Instituto Costarricense de Turismo

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Empresas de comercio y turismo se dieron cita en evento B2B de la marca país
Por Micaela Vuletin

La marca país, Esencial Costa Rica, realizó su evento anual más importante, el B2B, donde se dieron cita unas 500 empresas licenciadas, así como invitados especiales y expertos en diversos temas.Por primera vez, el evento reunió a las empresas de los sectores turismo y comercio.Promover la competitividad y la excelencia, fue el objetivo.“Buscamos generar un espacio para dar contenido valioso y networking a nuestras empresas licenciadas”, dijo Daniel Valverde, director de Marca País.El workshop Sustainability Maps a cargo de Sandra Cabrera, asesora del Centro de Comercio Internacional y la charla Excelencia en tiempos de disrupción por Mario Morales, managin director, strategy & innovation en EY, fueron parte de la agenda.Asimismo, un panel en el que participaron Dyalá Jiménez, ministra de Comex, Jorge Sequeira, director de Cinde y Pedro Beirute, gerente de Procomer, entre otros jerarcas.Google cataloga “esencial Costa Rica” como una buena práctica empresarialLa marca es otorgada por la Promotora de Comercio Exterior. Ilustración propia/La República.La marca “esencial Costa Rica” que otorga la Promotora de Comercio Exterior es una buena práctica empresarial desde el punto de vista de Google, porque comparte los valores de sostenibilidad, innovación y excelencia.“La licencia permite a las empresas actualizar sobre sus tendencias globales”, así lo dio a conocer Giovanni Stella, gerente regional de Google, quien participó en el evento B2B Forum que convocó a más de 500 tomadores de decisión, 400 empresas licenciatarias de comercio y turismo y expositores nacionales e internacionales.A lo largo del foro, se desarrollaron temas clave para las empresas participantes, por ejemplo, cómo capitalizar nuestra historia para mejorar la competitividad a cargo de Mesoamérica Investments; casos de éxito de sostenibilidad como los de BAC San José y Auto Mercado. Fuente: Esencial Costa Rica / LaRepública.net 

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CENTRO DE CONVENCIONES DE COSTA RICA ES PREMIADO COMO RECINTO PARA CONFERENCIAS Y REUNIONES LÍDER EN MÉXICO Y CENTROAMÉRICA 2019
Por Micaela Vuletin

El galardón fue entregado por World Travel Awards los cuales son considerados como los "Oscar del turismo" a nivel mundial.A las puertas de su primer aniversario y gracias a la gestión realizada en conjunto durante estos meses el Centro de Convenciones de Costa Rica (CCCR) continúa recibiendo galardones y certificaciones.Después de haber recibido la certificación internacional EDGE en mayo de este año, ahora ha sido elegido por profesionales turísticos y consumidores de todo el mundo como el Centro de conferencias y reuniones líder en México y Centroamérica 2019, en el marco de los World Travel Awards.Desde que se creó esta categoría es la primera vez que este reconocimiento sale de México ayudando a posicionar el recinto costarricense como uno de los más importantes de la región.Dicha ceremonia se realizó la semana anterior en La Paz, Bolivia y desde 1993 han servido para reconocer, recompensar y celebrar la excelencia en todos los sectores de la industria del turismo.  A la misma asisten las principales figuras, tomadores de decisiones y personas influyentes de la industria de viajes y turismo de América Latina.El CCCR es operado actualmente por Grupo Heroica quienes desde el 2018 vienen realizando una labor de desarrollo estratégico, comercial y operativo.“Recibir este reconocimiento nos fortalece en seguir construyendo la visión planteada desde un inicio donde buscamos que Costa Rica cuente con un recinto para eventos de calidad mundial y referente en Latinoamérica por tres ejes estratégicos: excelencia en el servicio, eficiencia operativa y sostenibilidad. Para nosotros como Grupo Heroica es un honor poder aportar nuestra experiencia para que el país se encamine hacia este objetivo” agregó Álvaro Rojas, Gerente General del Centro de Convenciones de Costa Rica.Los ganadores de esta ceremonia regional avanzan a la gran final que se realizará el próximo 28 de noviembre en Omán.    Esta prestigiosa premiación se realiza de forma anual desde hace más de 25 años, con la finalidad de brindar un reconocimiento a las mejores zonas y empresas dedicadas a los viajes y al turismo alrededor del mundo. La misma se divide por regiones y gracias a su gran proyección, la categoría de Centroamérica & México se ha convertido en una de la favorita para la industria.Costa Rica se coloca en el mapa del turismo de reuniones estableciendo canales de comunicación y oportunidades de desarrollo empresarial ante los países del mundo y cuenta con grandes factores que benefician al país en la atracción de congresos y convenciones de índole internacional.“De parte del ICT nos sentimos honrados al haber sido galardonados en el World Travel Awards como el mejor centro de convenciones en la categoría de México y Centroamérica 2019. El Centro de Convenciones de Costa Rica es una edificación que cumple con todas condiciones necesarias para brindar un servicio óptimo en diferentes segmentos; desde una reunión, un evento especial, un congreso e inclusive una plenaria de más de 4000 personas al mismo tiempo.    Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso con la sostenibilidad como eje transversal de nuestro modelo turístico, eje que inclusive ha permeado de manera positiva desde la concepción del Centro de Convenciones de Costa Rica, así como los eventos que se desarrollen en este inmueble como parte del fortalecimiento de la estrategia de mercadeo y posicionamiento del país en el nicho de turismo relacionado con la organización de eventos, congresos e incentivos", mencionó Gustavo Alvarado Director de Gestión Turística del ICT.El Centro de Convenciones de Costa Rica tiene el objetivo de satisfacer la demanda de servicios del segmento de reuniones tanto en el ámbito internacional como el nacional, con el fin de convertirse en un destino líder en la región, apoyando siempre la estrategia país que el ICT ha establecido para esta industria.Fuente: Costa Rica Convention Bureau

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