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CATEGORIA: Destinos

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Chapelco: los primeros días del regreso a la nieve
Por Franky Leonard

El domingo 11 de julio, se inauguró la temporada 2021 en Chapelco Ski Resort, luego de las nevadas registradas en alta montaña. En un día de increíble cielo azul, se habilitaron las pistas para esquiadores y snowboarders, al ponerse en funcionamiento los siguientes medios de elevación: la Telecabina, la silla 63, la Silla Graeff, la Magic Carpet de Plataforma 1600 y la Silla del Mocho. En la medida en que las condiciones de nieve mejoren, se irán habilitando más sectores de la montaña.Chapelco inauguró con todos los servicios, para poder disfrutar a pleno: Escuela de Esquí y snowboard, Guardería Infantil, Jardín de Nieve, Junior Academy, clases de esqui y snowboard particulares y colectivas. También funciona el rental de Chapelco en la Base para alquiler de equipos, Rental Clothes para alquiler de indumentaria y el Centro Médico Chapelco.Tomando la telecabina se accede a plataforma 1600 donde se pueden realizar varias experiencias únicas e inolvidables en la nieve que recorren senderos de los bosques de Chapelco de diferentes formas. El Bosque de los Huskies ofrece caminatas en raquetas y paseos en trineos con perros Huskies. SnowTrip brinda la posibilidad de realizar paseos en motos de nieve (manejando tu propia moto, acompañado de un guía especializado) y en snowtruck (vehículo con oruga). Los refugios y paradores que están salpicados en la montaña para reponer energías, ofrecen distintas alternativas gastronómicas, decks al aire libre con diferentes vistas, y siempre buena música. En La Base, está abierto el Restaurante La Base, Nikyto Chapelco, Mujica´s Coffe, Wenüy Refugio de Historias. El Plataforma 1200 se encuentra La Casita del Bosque. En Plataforma 1600, la invitación es a disfrutar de Parador Deck 1600, los food trucks de Chapelco Trucks y sobre la pista Pioneros, los food trucks de Almacén de Flores y Sonwbrod. Completan la propuesta de comidas y bebidas el Refugio Graeff en plataforma 1700 y El Rancho en el descenso de la pista Pioneros.Las dos opciones gastronómicas que abrirán en cuanto se habiliten las zonas de la montaña donde se encuentran ubicados son La Choza de Montaña, que inaugurará en esta temporada en El Balcón, y el conocido parador Pradera del Puma. También iniciará su actividad en cuanto se habilite la cumbre Patagonia Powder, una opción para esquiadores y snowboarders avanzados y expertos, para realizar bajadas fuera de pista en los Back Bowls de Chapelco, acompañados por guias especializados y de equipamiento de seguridad, para disfrutar de la increíble nieve virgen.En esta temporada el aeropuerto Chapelco cuenta con una frecuencia de 11 vuelos directos semanales desde Buenos Aires, 2 vuelos directos desde Rosario y 1 vuelo directo semanal desde la Ciudad de Córdoba.La opción más conveniente para comprar servicios de Chapelco, es adquirir en  forma anticipada los pases para medios de elevación, clases y alquiler de equipos, a través de la web PASE 2.0 www.chapelco.com, lo que evita esperas el día de llegada a la montaña. Chapelco también ofrece una oficina en el centro de San Martín de los Andes para compra de servicios antes de subir al cerro, ubicada en Mariano Moreno 859. En la Base de Chapelco, también se encuentran boleterías para adquirir todos los servicios.Chapelco se encuentra trabajando bajo los protocolos sanitarios aprobados, los que se encuentran publicados en https://www.chapelco.com/protocoloCovid2021.pdfMarcela Ferreiro - Responsable de Prensa Chapelco Ski Resort - prensa@chapelco.com

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Madrid lanza nueva campaña turística para posicionar la capital como destino urbano líder en el mundo
Por Vicky Santamarina

Bajo el lema 'Si la vida fuera una ciudad, sería Madrid', el Ayuntamiento de la capital acaba de lanzar una nueva campaña de promoción turística internacional con el fin de posicionar a la ciudad como destino urbano líder a nivel mundial.La campaña está en línea con el Plan Estratégico de Turismo del Ayuntamiento y de su apuesta por un turismo sostenible, seguro y de mayor calidad e impacto económico para consolidar a Madrid como destino turístico de referencia, destacando "la energía de la ciudad, de su gente que la hace vibrante y acogedora y ese genuino estilo de vida que convierte a Madrid en un destino único". "Un mensaje con el que se ponen en valor aspectos como la alegría, la vitalidad, el dinamismo o el carácter abierto de la capital", destacan desde el consistorio.Atractivos turísticos de MadridY es que esta iniciativa promocional dará a conocer algunas de las experiencias únicas que pueden disfrutarse en Madrid, asociándolas a algunos de sus atractivos turísticos más destacados como su patrimonio histórico y cultural o su oferta gastronómica, de ocio y artesanía y mostrando sus infinitas propuestas de interés para cualquier perfil de viajero.Así a través de momentos alegres, sensoriales y sobre todo muy vitales que tienen como escenario Madrid, se pretende inspirar a los viajeros a vivir toda la oferta turística de la ciudad, participar de su ambiente positivo y de ese particular estilo de vida.Un paseo por un entorno increíble como los jardines del Campo del Moro; contemplar arte en mayúsculas en una de las principales pinacotecas del mundo, el Museo del Prado; saborear la deliciosa gastronomía madrileña en la mejor compañía; disfrutar de lugares sorprendentes con gente especial; contemplar las mejores vistas y el fabuloso cielo de la ciudad; recorrer sin prisa el casco histórico para descubrir un sinfín de lugares mágicos o encontrar ese detalle que hace de una compra un recuerdo; todas estas y muchas otras vivencias hacen de Madrid un destino singular.La difusión de las diferentes creatividades se complementará con la del nuevo video de promoción turística de la capital, 'Diez planes para vivir Madrid', una pieza audiovisual con tono alegre y positivo que muestra la vida de Madrid a través de un viaje por los excelentes planes turísticos y culturales que brinda la ciudad.Esta campaña estará activa a lo largo de cuatro semanas en dos de los grandes mercados estratégicos internacionales de la capital: Estados Unidos, que tradicionalmente es el primer emisor de turismo extranjero a Madrid, y Latinoamérica, gran emisor de visitantes que generan un elevado gasto en la ciudad.Fuente: Infobae

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#TuriSOS2021: un puente para el turismo sostenible entre España, Europa y América Latina
Por Vicky Santamarina

Desde el Aula Magna de la Facultad de Turismo de la Universidad de Málaga se llevó a cabo por segundo año consecutivo, el Foro Iberoamericano de Turismo Sostenible – #TuriSOS2021 , espacio de unión entre España, Europa y América Latina para hablar en torno a la sostenibilidad en el sector del turismo como palanca para su reactivación.La inauguración estuvo a cargo de su Decano, Antonio Guevara, y contó con la participación de Nuria Rodríguez, Delegada Territorial de Turismo de la Junta de Andalucía en MálagaFernando Valdés, Secretario de Estado de Turismo de España dió la bienvenida, reafirmando que “una oferta turística más diversificada por todo el territorio, nos permitirá repartir todos los beneficios que genera esta actividad económica, de una manera mucho mas equilibrada a lo largo de todo el año y hacerlo además, de una manera coherente, conectando unos destinos con otros, a través de experiencias turísticas asociadas a nuestra gastronomía, nuestro patrimonio, nuestros espacios naturales , el turismo activo o nuestra oferta cultural».«Nos encontramos sin lugar a dudas, ante la oportunidad de nuestras vidas, para hacer evolucionar nuestro modelo de turismo hacia los máximos estándares de SOStenibilidad y de calidad».Juan Marín, vicepresidente y consejero de Turismo de la Junta de Andalucía, participó en la bienvenida afirmando que “para estar en la primera línea de elección, en Andalucía ya se han puesto en marcha acciones como la promoción de productos culturales en países emisores como Argentina, Uruguay, Perú y Ecuador y un seguro internacional de viajes gratuito para que los turistas que vengan a esta comunidad que está certificada por la OMT como destino seguro, tengan cubiertos los gastos médicos, quirúrgicos y farmacéuticos».Sobre el Turismo Sostenible en España, hablaron Manuel Gutiérrez, secretario general para el Turismo de la Junta de Andalucía, Antonio Guevara, Decano de la Facultad de Turismo de la Universidad de Málaga, y Luis Callejón Suñé, Expresidente de AEHCOS y del Consejo de Turismo de la Costa del Sol.Andreu Serra, presidente de la Fundació Mallorca Turisme y Conseller de Turismo, afirmó que “los destinos turísticos o son SOStenibles o no serán destinos. Por tanto, tenemos que tener las herramientas para convertir nuestros destinos realmente en SOStenibles. Evidentemente no sólo estamos hablando de una SOStenibilidad medioambiental, sino también una SOStenibilidad económica, y una SOStenibilidad Social. Es decir el uso y el trabajo directo de la adaptación de nuestro destino a los Objetivos de Desarrollo SOStenible”.Teresa Parejo Navajas, directora de Sostenibilidad en Iberia, habló de las acciones sostenibles que están llevando desde la aerolínea. Comentó el compromiso renovado de Iberia con la SOStenibilidad:”Introduciendo aeronaves de última generación que reducen las emisiones entre un 15 y 38 %. Potenciando el desarrollo de combustibles SOStenibles(SAF) con una huella de carbono 80% menor que los combustibles tradicionales, o apoyando la regeneración de ecosistemas naturales, como su proyecto del Bosque Iberia”.Uno de los países más SOStenibles del Mundo, Finlandia, estuvo representado por David Campano, director de Visit Finland en España quien expuso los objetivos de Finlandia “Una sociedad sostenible en el ámbito económico y social. El gobierno finlandés tiene como objetivo ser un estado neutral de carbón para 2035. Este objetivo va por delante del marcado por el Acuerdo de París de limitar el aumento de temperatura en 1.5°C. La Comisión Europea pide a sus estados miembros que sean libres de carbón para 2050″.«En 2016, Finlandia se convirtió en uno de los primeros países en presentar su Revisión Nacional Voluntaria (ENV), es decir, en informar sobre sus planes de implementación de la Agenda 2030 a la ONU. La última revisión se presentó en julio de 2020”.Juan Antonio Sánchez Corchero, Presidente de la AEGEF y Gerente de Autocaravanas Norte, habló sobre el gran crecimiento de este sector afirmando: “si algo caracteriza a los amantes del caravaning es su itinerancia, su afán colaborativo y su afición por vivir y compartir experiencias nuevas. Cualquier amante del sector valora de sobremanera el contacto directo con la naturaleza como principal argumento de su pasión, ya que respeta el medio ambiente, minimiza el gasto energético, consume de forma local y responsable, e invierte conscientemente en alimentación”.América Latina contó con una amplia participación, donde se destacan las intervenciones de Marcos Grosso, Secretario de Turismo de Puerto Madryn, Patagonia Argentina, y de Jacqueline Mora, Viceministra Técnica de Turismo de la República Dominicana.Finalmente, desde las facultades de turismo de prestigiosas universidades de Latinoamérica participaron Edna Rozo, Decana de Turismo de la Universidad Externado de Colombia, Enrique Cabanilla, Director de Turismo de la Universidad Central del Ecuador, Ariadna Silva, Vicedecana de la Universidad de Sancti Spíritus «José Martí Pérez» de Cuba, y Rogelio Ramírez Rojas, Director adjunto y catedrático en la maestría Administración Turística, de la Universidad Autónoma de México.Las ponencias de todo el foro, pueden verse en el canal de Youtube Andalucía es Mundial.Fuente: Smart Travel News

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LA PROMOCIÓN DE DESTINOS ES CRUCIAL PARA LA RECUPERACIÓN DEL MICE
Por Vicky Santamarina

Según el estudio publicado por IBTM Events y Davies Tanner, los convention bureaux esperan recuperar el marketing cara a cara y la participación en ferias profesionales este año.El marketing y promoción de destinos es crucial para la recuperación del sector de los eventos y convenciones, así como de la economía en general, según concluye el estudio Global Destinations Marketing & Communications publicado por la agencia británica Davies Tanner en asociación con IBTM Events. El informe recoge las opiniones de 224 convention bureaux y agencias especializadas en mercadeo y comunicación de todo el mundo.El 89% de los destinos participantes en el estudio han permanecido activos durante la pandemia, manteniendo una comunicación regular con sus públicos clave, sobre todo de forma digital. No obstante, el informe constata el deseo de retomar el marketing cara a cara este año, así como la importancia de la participación en ferias profesionales.El principal canal utilizado para la comunicación son las redes sociales (en el 92% de los casos durante la pandemia, incrementándose al 93% en la previsión de su uso en la recuperación). El 68% de los destinos invertirá también en campañas de comunicación para reforzar la confianza del público. El 28% de los encuestados espera incrementar su inversión en marketing del destino para estimular la demanda.

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Claves del relanzamiento del turismo: vacunación, pruebas y cuarentenas
Por Vicky Santamarina

La vacunación generalizada, el acceso a pruebas gratuitas y cuarentenas menos restrictivas serán las claves para el relanzamiento del turismo, según el más reciente oleada del estudio realizado por Travel Consul, que ha llevado a cabo una encuesta en tres fases a 1.292 agentes y turoperadores en 20 países y cinco continentes sobre impacto de la COVID-19 en el turismo y las perspectivas de recuperación en la intermediación y distribución.En la tercera oleada de esta encuesta (realizada entre finales de enero y principios de febrero de 2021) participó Interface Tourism como agencia asociada de Travel Consul en España, y sus resultados analizan las dinámicas de distribución y su evolución tras los efectos de la pandemia, las preferencias de los viajeros y el comportamiento de las reservas anticipadas para viajes internacionales, entre otras tendencias que resumimos a continuación.Pasaportes de vacunación e inmunidad, clave para reactivar las reservasDos tercios de los encuestados están de acuerdo en que los destinos y agencias que piden como requisito pasaportes de inmunidad o certificados de vacunación electrónica para viajes internacionales tenderán a activar sus reservas en 2021, mientras que el 44% de los encuestados está de acuerdo en que las vacunaciones generalizadas también contribuirán a un aumento de la demanda.Un tercio de los agentes y turoperadores cree que otros factores, como las certificaciones de salud en destino, la reducción de los requisitos de cuarentena y ofrecer pruebas de COVID-19 gratuitas, tendrán más impacto en su negocio que la vacunación generalizada.Los viajes se posponen más que se cancelan: los viajeros vuelven a sentirse cómodos en 2021Una señal positiva para la recuperación es que el 54% de los clientes eligen posponer sus viajes, en comparación con el 35% que los cancela. De los clientes que están posponiendo, el 50% está buscando viajar a donde habían reservado originalmente, porcentaje que sube al 55% en América del Norte. Los viajeros asiáticos que pospusieron viajes tienen el índice más alto de cambio de destino, con un 30%.Al ser preguntados por los períodos con más cambios en las reservas, la mayoría de los agentes y turoperadores mencionaron el tercer trimestre de 2021, que representa el 24% de los cambios de reserva.El resto de cambios en las reservas se distribuyen de manera bastante uniforme durante el segundo y cuarto trimestre de 2021 y 2022. Sin embargo, aproximadamente un tercio de los encuestados dijo que los clientes no se están comprometiendo con una nueva fecha de viaje.Tendencias: solo travelers, all inclusive y destinos “seguros”Los encuestados están viendo mayor demanda de viajes en solitario, y el 41% manifiesta que el interés es muy alto, con un aumento del 8% desde la oleada de octubre de 2020. También hay un incremento acusado de las consultas sobre complejos turísticos y resorts todo incluido, que han pasado de un 16% en octubre de 2020 al 39% en el primer trimestre de 2021.Tras este tipo de productos se sitúan los viajes en grupos reducidos (22%) y fly & drive (21%). Como en 2020, los clientes todavía están preocupados por las certificaciones de salud y seguridad de los destinos como el factor principal al decidir un destino final. El precio y el acceso a sistemas sanitarios de calidad también son dos consideraciones cada vez más importantes.Agentes y turoperadores están buscando nuevos destinos y adaptando sus negocios a la pandemiaFortalecer el servicio al cliente y ajustar los modelos comerciales son las dos principales medidas implementadas en los últimos tres meses por la intermediación como respuesta al COVID-19, y aproximadamente un tercio de los encuestados lo han hecho.Además, la creación de nuevos productos redujo su importancia desde octubre de 2020 y un tercio de los encuestados dijeron que han explorado nuevos destinos como respuesta a COVID-19, un aspecto que ha aumentado de forma sostenida, en torno a un 5%, en cada oleada del informe Travel Consul, lo que indica que estamos en un momento crítico para que los destinos impulsen sus esfuerzos de marketing dirigidos a la intermediación.Las políticas de flexibilidad de los proveedores benefician a la intermediaciónLa mayoría (60%) de agentes y turoperadores cree ahora que las políticas de cancelación y flexibilidad de sus proveedores están teniendo un impacto positivo en sus negocios; mientras que, en octubre de 2020, solo el 45% de los socios de distribución creían esto.Este enfoque flexible está facilitando las reservas anticipadas para viajes internacionales, como se refleja en un aumento del 7% (respecto a los datos de octubre) en nuevos viajes internacionales reservados con una antelación de entre siete meses a un año.Los perfiles profesionales del turismo podrían cambiar para siempreTres cuartas partes de los encuestados admitieron que existe la posibilidad de que su personal o su equipo de colaboradores externos o independientes abandonen la industria en durante el año 2021. El 25% restante, en cambio, considera que es “no es probable” que suceda.Fuente: Smart Travel News

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