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10 CLAVES PARA CREAR UN PROGRAMA DE VIAJES SOSTENIBLE
Por Micaela Vuletin

Cada vez más empresas se interesan por tratar de reducir la huella de carbono de su programa de viajes. Según informes de American Express Global Business Travel se establecen una serie de 10 pasos para incluir el factor sostenible dentro de la organización de viajes corporativos.Calcular la huella de carbono del programa de viajes.El primer paso para trabajar en programas de viajes sostenibles es auditar las actividades que se desarrollan durante el viaje y establecer un criterio. Seguidamente, se han de identificar las oportunidades para reducir la huella e implementar iniciativas para neutralizar las emisiones. Por ejemplo, eligiendo el medio de transporte que menores emisiones conlleve para el medio.Elegir a proveedores que apoyan el medio ambiente.En la búsqueda de proveedores es importante informarse sobre las practicas sostenibles que desarrollan o si disponen de certificaciones ambientales. En el caso de proveedores aéreos sería interesante conocer la antigüedad de su flota o la disponibilidad de aviones de bajas emisiones. Por otro lado, en las prácticas sostenibles de un hotel se pueden encontrar acciones como estar dotados de programas de iluminación o lavado de ropa de bajo consumo.Fomentar el viaje en tren para distancias cortas.Según este informe, los vuelos cortos producen mayor cantidad de emisiones en comparación con los de larga duración. Por lo tanto, si se trata de un trayecto corto, se puede optar por utilizar el tren ya que, aunque implique más tiempo de viaje, se puede paliar con el tiempo de preparación y gestión del embarque en un aeropuerto.Incentivar a los viajeros para que vuelen en clase turista.Una política de viajes puede permitir a los empleados adquirir un asiento de clase business en ciertos vuelos, pero es más ecológico volar en turista. Es posible ofrecer incentivos a aquellos viajeros que desean hacer una elección más sostenible y renunciar a la clase business, lo cual, probablemente, no suponga un coste extra para la compañía.Permitir que los viajeros vuelen directos.Debido a las altas emisiones de CO2 y gasto de combustible durante los despegues y aterrizajes, la opción más sostenible al viajar en avión es elegir un vuelo directo. Sí, esto a veces significa una tarifa más alta, pero también supondrá menos gasto en cuanto a la compensación de carbono, si la empresa cuenta con un programa sostenible.Compensar las emisiones de carbono del programa de viajes.Una vez calculadas las emisiones de CO2 que se emiten por la actividad de los viajeros de negocios, es recomendable contribuir al trabajo de las organizaciones que se dedican a reducir las emisiones de gases efecto invernadero.Promover opciones sostenibles de transporte terrestre.En este caso, se puede alentar a los viajeros a compartir transporte si viajan juntos o a utilizar el transporte público si el viaje es individual. A su vez, si es necesario el alquiler de un vehículo para el desplazamiento, se ha de negociar con los proveedores un descuento en sus modelos eléctricos e híbridos.Trabajar en eventos y reuniones sostenibles.Se trata de identificar formas de hacer que las reuniones y eventos sean más sostenibles, por ejemplo, prescindiendo de botellas de agua de plástico, implementando señalización reutilizable o usando papel reciclado o materiales ecológicos.Enseñar a los viajeros que es fácil ser más sostenible.Es importante dar a conocer acciones simples que pueden convertir a un viajero en una persona más sostenible. Por ejemplo, un viajero que reutiliza sus toallas 10 veces durante su estancia en un hotel equivale a la cantidad de carbono que un árbol elimina de la atmósfera en un año.Orientación personalizada para la transformación de un programa de viajes.La elaboración de políticas que se ajusten a la cultura corporativa de la empresa promueve el aumento de la conciencia ambiental entre los empleados y así, lograr los objetivos de reducción de emisiones.Fuente: Spain Convention Bureau

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MÉXICO: Turismo apunta al transporte terrestre para la reactivación
Por Micaela Vuletin

Ante los miembros de la Alianza Nacional de Transportadoras Turísticas, encabezados por Rubén Domínguez Velázquez, el secretario de Turismo de México, Miguel Torruco Marqués, reconoció el papel tan importante que estará jugando la alianza en la reactivación del turismo del país, pues ésta se dará de manera interna en un inicio.El titular de Sectur manifestó que el diseño de rutas regionales, la integración de producto y la transportación terrestre serán fundamentales para cumplir el objetivo, por ello la intención de sumarlos a la estrategia de promoción turística digital que adelantamos en REPORTUR.mx para hacer frente a la crisis provocada por la pandemia de Covid-19. (México presenta estrategia en tres fases para hacer frente al Covid-19)Torruco Marqués mencionó que el turismo interno representa el 82.5 por ciento del consumo turístico total con un gasto de 142 mil millones de dólares; y representa el 85 por ciento de la ocupación hotelera, con 102 millones de turistas hospedados al año.Por otro lado, destacó que  la dependencia a su cargo está trabajando con la Secretaría de Salud en la elaboración del protocolos y lineamientos sanitarios para la apertura gradual de los establecimientos turísticos del país, la cual dará a conocer en un par de días.Por su parte Alejandro Zúñiga, director de la Corporación de Servicios al Turista Ángeles Verdes, de la Secretaría de Turismo, indicó que han estado trabajando en la integración de un centro de inteligencia referenciada de turismo carretero. Manifestó que han realizado un largo trabajo de integración de todo lo que es estadística carretera, para generar rutas seguras que tengan todos los lineamientos de lo que puede encontrar un turista que viaja vía terrestre.En tanto, el presidente de la Alianza Nacional de Transportadoras Turísticas manifestó que la agrupación que encabeza agrupa a empresas exclusivas de transporte turístico y solamente viven de ello, por lo que les interesa mucho estar presentes en la reactivación del sector. Agregó que coinciden en que, tal como lo adelanta la estrategia mostrada, el turismo doméstico será el primero en reiniciar, desplazándose dentro de los propios estados y hacia los Pueblos Mágicos cercanos.Abundó en que están listos para aplicar los protocolos sanitarios y prácticas de higiene, porque quieren brindar al turista garantía y certidumbre a bordo de sus vehículos.Fuente: REPORTUR.MX

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Esta la nueva exposisión virtual para "Conocer a Colombia sin salir de casa"
Por Micaela Vuletin

El Instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC) lanzó una exposición virtual para conocer Colombia.A través de una historia ilustrada, los ciudadanos viajarán de norte a sur por todas las regiones de Colombia desde su computador, y además podrás conocer las publicaciones e investigaciones científicas que el IGAC ha realizado en cada departamento del país.El Instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC) inaugura su exposición virtual: “Conoce Colombia sin salir de casa”, un recorrido en el que con un solo clic los visitantes podrán explorar y enamorarse de Colombia de una forma diferente, sencilla y didáctica.Por medio de ilustraciones interactivas, los ciudadanos tendrán la oportunidad de viajar por todas las regiones del territorio nacional desde la comodidad de su hogar y conocer junto al IGAC valiosas imágenes de los departamentos y sus capitales.“Conoce Colombia sin salir de casa” presenta las publicaciones e investigaciones científicas y académicas que el IGAC ha realizado en cada una de las ciudades o regiones que conforman nuestro país, como parte del trabajo diario en sus más de 80 años de existencia, las cuales podrán ser adquiridas a través de la tienda virtual.¡Conoce la tienda virtual aquí!Para explorar punto por punto cada rincón del país, o deslizar el visor de imágenes para avanzar dentro del mapa. Se recomienda acceder desde un computador para que la visualización sea óptima y enriquecedora, y no desde un 'smartphone'.¡Descubre la exposición aquí!Esta iniciativa forma parte de la estrategia del Instituto para llevar lo mejor del conocimiento geográfico, cartográfico, agrológico y catastral a todos los hogares del país.Fuente: colombia.com

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ICT ANUNCIA HOJA DE RUTA PARA RECUPERACIÓN DEL SECTOR TURISMO
Por Micaela Vuletin

Robusta campaña dirigida al turismo nacional iniciará camino hacia la recuperación.Apoyo a líneas áereas será indispensable para su retorno al país.Ministra Revelo presenta esta tarde a cámaras sectoriales del sector privado los pasos a seguir.Martes 05 de mayo de 2020. Echando mano de una campaña publicitaria nacional sin precedentes y con acciones dirigidas a reducir los precios para el consumidor final. De esta manera iniciará la recuperación del sector turístico que apelará a la población costarricense y residente en el país a ser partícipe en la misión de poner de nuevo en marcha el motor principal de nuestra economía: el turismo.Para estimular el turismo nacional y empezar a sacar al sector de la parálisis en la cual la pandemia por COVID-19 lo ha sumido, el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) establecerá alianzas estratégicas con cooperativas, asociaciones solidaristas y con el sector financiero para promover ofertas y facilidades de pago. Además, integrará a las cámaras regionales turísticas en el proceso de mejoramiento y adaptación de la oferta de producto en el plano local, lo que a su vez las fortalecerá.“A diferencia de campañas previas de turismo nacional, en las cuales el sector privado ofrecía paquetes promocionales, esta vez el ICT contribuirá directamente con acciones tales como sorteos, activaciones y premios tendientes a reducir los precios para que, en conjunto con las ofertas del sector para turistas nacionales, vacacionar resulte mucho más atractivo para los costarricenses”, explicó Maria Amalia Revelo, Ministra Rectora de Turismo y Presidenta Ejecutiva del ICT.La hoja de ruta -compuesta por ocho objetivos que responden a igual número de prioridades- fue aprobada este lunes 04 de mayo por la Junta Directiva de la Institución y será presentada este martes a las 4 p.m. a las seis cámaras sectoriales y a la Cámara Nacional de Turismo, como cúpula, para consensuarla y enriquecerla con sus aportes. A partir del miércoles se activarán las mesas ejecutivas de trabajo compuestas por miembros del sector público y privado que en una semana deben afinar el documento.Los ocho ejes prioritarios del plan responden a tres grandes áreas de trabajo: turistas, tejido empresarial y fuerza laboral que se entrelazan de la siguiente manera:Turistas: líneas aéreas, mercadeo y promoción (nacional e internacional) y turismo marítimo.Tejido Empresarial: producto, empresas de la industria, protocolos y Polo Turístico Golfo de Papagayo.Fuerza Laboral: capacitación y empleo e inversión extranjera y nacional.“Esta hoja de ruta es un documento vivo que requerirá ajustarse a las circunstancias que se vayan presentando en el proceso de atención a la crisis y evolución de la pandemia”, explicó Revelo. “Hay respuestas que nadie tiene y conforme se vayan despejando las incógnitas y se vayan abriendo los mercados internacionales revisaremos las tácticas para pulirlas, siempre trabajando en equipo con el sector privado”, agregó.Líneas aéreas y mercado internacional.De forma paralela y simultánea al accionar del ICT en el mercado nacional, otra de las prioridades es generar las condiciones necesarias para el retorno de las líneas aéreas al país, una acción de salvamento indispensable  para el retorno del turismo internacional cuando las autoridades sanitarias den luz verde.En aras de estar preparados como destino, el Instituto está renegociando con las aerolíneas las campañas cooperativas planificadas para el 2020 y tiene la mira puesta en los protocolos sanitarios de ingreso y salida del país, así como en otras medidas necesarias para estimular la competitividad, que incluyen costos operativos como el precio del combustible para uso en aeronaves (jet fuel).“Para que esta hoja de ruta sea exitosa, precisa la coordinación con otros actores gubernamentales bajo la premisa de que sacar adelante al sector turístico es sacar adelante al país”, acotó la Ministra.Aunado al esfuerzo por atraer a las líneas aéreas, se preservará el mensaje de la campaña internacional lanzada en setiembre pasado,“Only the Essentials” -que resulta hoy en día tanto más oportuno-, enfatizando que Costa Rica ofrece no sólo un viaje turístico, sino una experiencia transformadora de vida.Las estrategias de publicidad y de relaciones públicas internacionales se enfocarán en los turistas afines con el destino Costa Rica, aquellos que respetan el ambiente y que ponen en práctica sus principios personales a la hora de consumir, viajeros con alto nivel educativo, mejor situación laboral y mejor economía personal, itinerantes en su visita al país movilizándose por distintas regiones y repartiendo el dólar turístico, con un interés por la gastronomía local, y que, de acuerdo con los estudios de percepción, consideran que Costa Rica destaca por su naturaleza, por su bienestar humano y por la acogida hospitalaria de su gente.“Pretendemos abordar los graves efectos de la crisis en el turismo y en el empleo, pero manteniéndonos fieles al desarrollo turístico sostenible, innovador, inclusivo y seguro que nos caracteriza”, recalcó Revelo.Las acciones a nivel internacional impulsarán la venta con viajes de familiarización, road shows y alianzas estratégicas con tour operadores y medios especializados, así como con actividades virtuales que generen alta exposición del destino, capacitación en las cadenas de distribución; acciones en ferias internacionales y un plan voluntario para compensar emisiones.En adelante, será además necesario disponer de protocolos que permitan a las empresas y actividades turísticas garantizar seguridad sanitaria y una adecuada atención a los turistas, en armonía con las disposiciones generales del Ministerio de Salud y en ello ya el ICT está trabajando para, en conjunto con el sector privado, diseñar protocolos en al menos los siguientes sectores y actividades: empresas de hospedaje; gastronómicas; empresas de transporte acuático y tours; empresas de transporte aéreo; arrendadoras de vehículos; agencias de viaje; actividades recreativas aéreas, acuáticas, temáticas, de congresos y convenciones y turismo de bienestar.“La seguridad tiene ahora un nuevo componente que el sector debe abordar obligatoriamente en todos sus segmentos, la prevención del COVID-19”, subrayó la Ministra de Turismo.Salvamento del tejido empresarial y laboral.En conjunto con el Ministerio de Planificación Nacional, el Instituto Costarricense de Turismo está negociando con la banca estatal un programa de rescate para las empresas turísticas y apoyo para capital de trabajo y flujo de caja para pequeñas y medianas empresas, mientras que con el BID/PNUD el ICT está en conversaciones para desarrollar un programa de empleo para Mipymes turísticas. El 94% de las empresas turísticas de alojamiento del país son Pymes y Mipymes, con hospedajes de 40 habitaciones o menos, ubicadas a lo largo y ancho del país.Para la fuerza laboral la hoja de ruta establece tres objetivos. Continuar el fortalecimiento de las acciones tomadas hasta ahora para minimizar la pérdida de talento humano en la cadena de valor de la industria de turismo a través de la coordinación con entes de gobierno para generar los subsidios económicos que le permitan a los profesionales formales e informales atravesar la crisis.Desarrollar las competencias y habilidades necesarias para los profesionales de la industria, con el fin de lograr su adaptación a las nuevos cambios y exigencias de la industria. Además, generar en el mediano plazo las condiciones necesarias para atraer la inversión extranjera en la industria turística nacional, a través de la coordinación con CINDE y otros entes gubernamentales con el fin de generar nuevos puestos de trabajo.Establecer una plataforma de capacitación virtual, becas para aprender inglés por un año para trabajadores, crear un programa de apoyo a las cámaras regionales y una bolsa de empleo, son otras de las medidas que se incluyen en esta hoja de ruta.¿Qué otras medidas se deben establecer?Para atraer la inversión extranjera se buscará la simplificación de trámites, la revisión de la vigencia y requisitos de la Ley 6990 de Incentivos para el Desarrollo Turístico, coordinar acciones que generen empleabilidad, capacitación, seguimiento al Proyecto de Simplificación de Planes Reguladores y modificar el Reglamento de la Ley 7744 para Marinas y Atracaderos Turísticos.Para el turismo marítimo, es necesario la implementación de un solo protocolo marítimo nacional para la infraestructura naútica, un protocolo de actuación y contingencia de servicios ofrecidos al turismo marítimo, no aumentar de tarifas portuarias y cánones municipales, negociar campañas cooperativas y rediseñar el producto de los pequeños tour operadores.Turismo es la industria de la economía con el mayor encadenamiento productivo: agricultura, transporte, bienes, energéticos, comercio, entre otros.En 2019 el turismo generó $3.968,3 millones en divisas de acuerdo con datos del Banco Central de Costa Rica; empleaba a 219 mil personas de manera directa y a unas 400 mil de manera indirecta por los encadenamientos.Fuente: Instituto costarricense de turismo

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Airbnb lanza un nuevo programa de sostenibilidad para reducir su huella de carbono
Por Vicky Santamarina

Airbnb quiere permitir a sus usuarios viajar “de forma divertida y asequible, pero no a costa de la sostenibilidad ambiental”.Para cumplir esta misión, Airbnb acaba de lanzar un centro educativo para que sus usuarios aprendan a reducir su huella ecológica. A través de la iniciativa, Airbnb espera disminuir el desperdicio neto de alimentos y mejorar la eficiencia energética.No es sorprendente que los clientes de hoy en día tengan el bienestar del medio ambiente en sus mentes cuando compran productos. Un estudio reciente descubrió que el 63% de los consumidores americanos tienen la esperanza de que los negocios impulsen el cambio ambiental. Por lo tanto, es de gran interés para las empresas adoptar un enfoque sostenible de la producción.En un anuncio en su sitio web, Airbnb afirma que “servir a sus consumidores es la mejor manera de construir un negocio de gran valor y, además, es lo correcto para la sociedad”. Por otra parte, Airbnb también se está centrando en la recogida de datos sobre su huella de carbono como empresa.Con los datos sobre las operaciones corporativas de la compañía, Airbnb espera crear un nuevo estándar para los viajes sostenibles. Este cambio en el activismo está en línea con la creciente tendencia del eco-alojamiento.Fuente: SmartTravel

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