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Cómo España se convirtió en una potencia turística para los coreanos
Por Micaela Vuletin

En menos de una década se ha multiplicado por más de diez el número de turistas coreanos que visitan cada año España. Si en 2010, visitaron nuestro país 43.000 coreanos, en 2019, último año efectivo para el turismo antes del estallido de la crisis sanitaria, fueron 630.000 los turistas coreanos que llegaron a España. Una cifra que convierte a Corea en el tercer país asiático que más nos visita solo por detrás de China (699.000) y Japón (686.000), si comparamos, además, la población de estos tres países, los datos de corean no dejan de resultar aun más sorprendentes.Pero, ¿Cuáles son los motivos detrás de este rápido crecimiento?“Los abuelos son mejor que las flores”Desconocido en España, este programa de la televisión coreana emitido en 2014 y protagonizado por actores famosos en edad de jubilación, que recorría la geografía española, fue todo un éxito entre los coreanos, despertó el interés por nuestro país.Tal fue la expectación, que varias aerolíneas asiáticas abrieron rutas directas entre Seúl y Madrid y Seúl y Barcelona más de diez veces por semana. Madrid, Barcelona, Sevilla, Granada, Segovia y ronda, ciudades que visitaron en el programa, se convirtieron en grandes atractivos para los ciudadanos de Corea.El Camino de SantiagoEl Camino de Santiago es una de las grandes atracciones españoles para turistas de todo el mundo, incluidos los coreanos, que han entrado en el top 10 de los países por número de peregrinos, ocupando el octavo lugar. Además, fue considerada por los ciudadanos de Corea como su reto favorito en Europa, en una encuesta de una aerolínea coreana. Solo en 2019 fueron 8.000 los coreanos que peregrinaron hasta Santiago. De hecho, ese año, el Embajador de Corea en España fue invitado por el clúster de Turismo de Galicia para hacerle entrega del premio Embajador Internacional de Turismo.Este año, con la relajación de las restricciones en los viajes, y en pleno año Xacobeo, seguro que: 좋은 길 (Buen camino en coreano) vuelve a escucharse más alto que nunca.ComprasLa moda de marcas españolas de gran fama internacional es otro de los activos que hace que el número de coreanos que llegan a España aumente cada año. Familiares por naturaleza muchos son los que aprovechan su visita a nuestro país para llevar regalos a sus parientes, entre los que las principales marcas son un reclamo absoluto.Los turistas coreanos se distinguen por un elevado gasto medio diario y donde Barcelona está posicionada como el principal destino de compras dentro de España.Gastronomía y culturaLos coreanos son amantes de nuestra cultura y gastronomía. El jamón ibérico y la paella están entre los productos favoritos de quienes nos visitan, y los ciudadanos de Corea no son una excepción. Además, el patrimonio cultural suscita gran interés en el país asiático.Picasso, Velázquez, Dalí o Manuel de Falla son algunos de los españoles más admirados por los coreanos. Así como el flamenco, que suscita gran interés.Y aunque los españoles guardan un sabor amargo del mundial de Corea, los coreanos son grandes seguidores de nuestro fútbol, también de otras figuras deportivas como Rafa Nadal. Antonio Banderas o Julio Iglesias son otros de los famosos españoles que más resuenan en sus fronteras.Todo esto sin olvidar el sol y la playa, que sin duda se encuentra también entre nuestros principales reclamos a la hora de que cada año sean más los turistas coreanos que deciden emprender un viaje de diez mil kilómetros para adentrarse en nuestra cultura.

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Enoturismo en Mallorca, un recorrido por tradición vitivinícola de la isla
Por Micaela Vuletin

Famosa por sus aguas cristalinas y turquesas, sus largos arenales y calas vírgenes, Mallorca se erige como destino enoturístico. Con dos Denominaciones de Origen (Pla i Llevant y Binissalem) y tres Indicaciones Geográficas (Vino de la Tierra de Mallorca, Vino de la Tierra Serra de Tramuntana-Costa Nord y Vino de la Tierra Illes Balears), la producción de vino en la isla forma parte de su cultura y de su paisaje, con una gran variedad de caldos de reconocido prestigio que se encuentran vinculados a la gastronomía y actividades de ocio.Reconocida por su buen clima y su paisaje natural, la tradición vinatera de Mallorca es otro de los imprescindibles de la isla. Su ubicación y climatología la hacen un lugar idóneo para la producción vitivinícola con más de 70 bodegas, 500 marcas de vino y dos Denominaciones de Origen. La gran variedad de caldos de reconocido prestigio por su alta calidad ha posicionado a Mallorca como destino turístico para conocer y degustar los aromas, texturas y sabores de sus vinos.Denominación de Origen Pla i Llevant.Con unos viñedos que crecen a escasos metros del nivel del mar, esta Denominación de Origen Pla i Llevant posee 450 hectáreas de viñedos que se extienden por 19 municipios del centro y este de la isla. Fundada en 1999, esta denominación comprende una de las zonas con más tradición vitivinícola de Mallorca que en algunas localidades se remonta a la denominación romana. Con 13 bodegas y 70 viticultores inscritos, la DO produce prestigiosos vinos tintos, blancos, rosados, espumosos, de licor y de aguja elaborados por las variedades autóctonas Premsal Blanc, Giró Ros, Callet o Manto Negro, entre otras. La visita a alguna de estas bodegas se vuelve un imprescindible para los amantes del vino.Denominación de Origen Binissalem.Ubicada en el centro de la isla de Mallorca, las 140 hectáreas de viñedo de la Denominación de Origen Binissalem se extienden por una geografía de relieve suave y protegida de los vientos del norte por la Sierra de Tramuntana. Formada por cinco municipios con gran tradición vinatera y cargados de historia, la DO se fundó en 1990 y, actualmente, son 13 las bodegas que cuentan con esta distinción en sus vinos tintos, blancos, rosados y espumosos. El más afamado es el tinto que contiene un mínimo de un 30% de la variedad autóctona Manto Negro, lo que le otorga un aroma afrutado y un color no muy intenso. Sus bodegas son la forma perfecta de conocer el proceso de elaboración del vino y descubrir los pueblos que conservan un valioso patrimonio arquitectónico y cultural.Indicaciones Geográficas de Mallorca.La isla de Mallorca también destaca por sus tres Indicaciones Geográficas Vino de la Tierra de Mallorca, Vino de la Tierra Serra de Tramuntana-Costa Nord y Vino de la Tierra Illes Balears. La primera se elabora íntegramente con uvas producidas en Mallorca y envasados en la zona de producción, como son las variedades tintas Callet o Manto Negro o las blancas Prensal o Macabeo, entre otras. La IG Vino de la Tierra Serra de Tramuntana-Costa Nord se produce en la zona más abrupta de la isla desde Andratx a Pollença y destaca la Malvasía. Este vino blanco se produce con una uva de mismo nombre y que crece en bancales junto al mar. Por último, el Vino de la Tierra Illes Balears está producido íntegramente en las Islas Baleares y destacan sus variedades blancas Chardonnay o Parellada y las tintas Tempranillo y Pinot Noir, entre otras.

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Meetmaps se centra en la experiencia de usuario reforzando el departamento de producto con Enric Escuín como UX/UI designer
Por Laura Galopa

Enric Escuín es graduado en audiovisuales y especializado en diseño UX/UI en NEOLAND y se incorporó en Meetmaps hace unos meses para aportar su conocimiento y visión para afrontar retos desde una perspectiva innovadora con resultados funcionales, interactivos y llamativos, para que el usuario tenga la mejor experiencia posible y deseable. Enric ha formado parte de varios proyectos en equipo e individuales ideando soluciones centradas en el usuario, como también se ha dedicado a realizar análisis de producto, mercado, y usuario con técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas, entre muchos otros.Primero de todo, ¡bienvenido Enric!Para conocerte un poco, eres una persona con una gran trayectoria dentro del sector digital, llevas más de 8 años en el sector del diseño y el audiovisual, pero dinos, ¿siempre supiste a lo que querías dedicarte? ¿cómo descubriste esta área?Todo empezó cuando estudiaba en la universidad; en la carrera pude descubrir los primeros pasos del diseño UX/UI, aunque hace 10 años aún no existía una formación específica para esta disciplina. Poco a poco, hace un par de años, empecé a escuchar y a leer sobre el tema, el cual siempre me había llamado la atención, hasta que encontré el bootcamp de Neoland, que trataba todas las áreas que despertaban mi interés. Mientras lo cursaba, me di cuenta de que este campo encajaba y se complementaba perfectamente con mi formación anterior y mi experiencia. Encontré muchos puntos en común y descubrí que podía aportar soluciones desde otra perspectiva. Fue en ese momento cuando supe que quería dedicarme a esto.La experiencia del usuario es una disciplina relativamente nueva que se debe tener mucho en cuenta y más en una empresa como la de Meetmaps.  ¿por qué decidiste enfocar el rumbo de tu carrera hacia el diseño UX/UI?Siempre he tenido una gran inquietud por el mundo audiovisual y la tecnología. Me gusta trabajar la parte creativa y estética de los proyectos, sin dejar de lado la parte analítica y funcional a la hora de definir y analizar el producto, centrándome en los objetivos que se quieren alcanzar.Descubrí que el diseño UX/UI integra estos dos planteamientos y era un rol que me encajaba y me gustaba. Además, también me atraía mucho la parte de la interactividad y la integración de movimiento en diseños estáticos digitales, la cual podemos experimentar cada día en nuestras vidas desde nuestro teléfono móvil.Para los que vayan un poco despistados, ¿que se trabaja exactamente en el diseño UX/UI? ¿Es lo mismo que diseño web o diseño gráfico?, ¿es lo mismo que un product manager?El diseño UX/UI forma parte del departamento de producto y tiene un propósito distinto al diseño gráfico. El diseño UX/UI se centra en conocer las necesidades profundas del usuario para satisfacer sus objetivos. Es un proceso muy amplio que abarca muchas tareas, entre las que se incluyen, la definición de la arquitectura de la información, el análisis de las funcionalidades que integra el producto y la implementación de una usabilidad intuitiva.En este proceso también se trabaja el diseño UI, es decir, la estética del producto, definiendo un estilo sólido y teniendo en consideración todos los dispositivos donde se va a interactuar con el servicio.Por último, el diseño UX/UI contempla además el diseño IXD (diseño de interacción), que se empieza a definir junto la UX al inicio del proceso de diseño para diseñar el comportamiento de la interacción y las microanimaciones que experimenta el usuario con el producto durante todo su uso.Todo este proceso tiene el objetivo de lograr que el usuario tenga la mejor experiencia posible a la hora de utilizar nuestro servicio.En este punto, me gustaría que nos explicaras qué te encontraste una vez terminaste tu formación, ¿cómo fue la búsqueda de empleo en el sector?, ¿qué te encontraste “fuera” y cómo acabaste en Meetmaps?Al terminar la formación, me encontré con que el sector digital estaba más vivo que nunca. Cada vez más soluciones digitales buscaban un enfoque centrado en el usuario, en su experiencia y su interacción. Por tanto, el panorama laboral era alentador.Estuve trabajando durante un tiempo como freelance para poder indagar y experimentar en el diseño UX/UI por mi cuenta. Y cuando me lancé a la búsqueda de empleo en empresas del sector, tuve la suerte de que, al poco tiempo, Meetmaps quisiera contar conmigo para ocupar el cargo de diseñador UX/UI. Creo que Meetmaps me ha dado la oportunidad perfecta para poder aplicar mis conocimientos previos de realizador audiovisual y de experiencia de usuario.Me siento afortunado de poder seguir creciendo y aportando laboralmente cada día. Se podría decir que es un traje a medida.Ya tienes unos años de experiencia, y unos cuantos proyectos a la espalda, cuéntanos, ¿cómo es dedicarse al UX/UI Design?, ¿a qué tipo de proyectos te enfrentas?, ¿nos podrías poner algún ejemplo de que estés trabajando en Meetmaps?El trabajo de un diseñador UX/UI es muy interesante; tienes que estar constantemente actualizado para conocer las tendencias del momento. Esto te hace estar siempre atento a todo para permanecer al corriente de hacia dónde van las tendencias e innovaciones.Es un rol que forma parte del equipo de producto y está cerca del proceso de desarrollo, así como del departamento de marketing y también de customer success, para conocer todas las necesidades y los requisitos de nuestros clientes en su día a día y así poder satisfacerlos y hacer crecer el producto.Estas últimas semanas he estado trabajando en renovar la UI de la app de check-in para los eventos presenciales e híbridos y los procesos de networking. Además, he estado trabajando en la incorporación de nuevos layouts para crear una página principal más personalizable.Y mirando un poco más hacia el futuro, dinos, ¿cómo crees que va a evolucionar el mundo del UX/UI?, ¿hacia dónde van las tendencias?Creo que el diseño UX/UI va a seguir siendo un aspecto de gran importancia, o un aspecto crucial, diría. Es un campo que está teniendo un crecimiento muy rápido y en poco tiempo dejará de ser desconocido dentro y fuera del sector digital.En cuanto al futuro del UX/UI, se va a centrar más en la interactividad, la simplicidad y la estética. Las tendencias que vamos viendo ya ponen los eventos híbridos en el punto de mira, como una realidad actual, y estos van a cobrar cada vez más presencia.Según mi punto de vista, la experiencia de usuario es muy importante y es un pilar fundamental en todo servicio, puede ser un valor añadido para que el cliente se decante por una producto o servicio en concreto.Para terminar, ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?Soy un apasionado de la cultura y del arte, y siempre que puedo invierto mi tiempo en actividades culturales, como escaparme al teatro, ver exposiciones, ir al cine o escuchar música en directo.También me gusta desarrollar mi afición por la fotografía y la música, en concreto la guitarra clásica. Barcelona es una ciudad muy viva en este sentido y ofrece una programación cultural rica constantemente.

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E.V.E.N.T.O.S. by AEVEA
Por Micaela Vuletin

E.V.E.N.T.O.S.La propia palabra sugiere su potencialidad. El porqué de los eventos.Madrid diciembre 2020. Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA) quiere dar a conocer a la sociedad y a las instituciones las fortalezas de los eventos corporativos y MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions/Events), ya que considera que es una de las industrias más afectadas por la pandemia, y sin embargo, una de las menos entendidas y tenidas en cuenta.Y con todos ustedes… ¡Los E.V.E.N.T.O.S!Partimos de la certera definición de Raimond Torrents, CEO del Event Management Institute, “Un evento es un acto de comunicación en vivo en el que una organización pretende transmitir un mensaje concreto, a un público determinado, para provocar una respuesta o generar una actitud”, y profundizamos a través de cada una de las letras que forma la palabra EVENTO. E de Emociones…A través de la creatividad se busca emocionar a los asistentes al evento, para impactarles y provocar que el mensaje de marca quede grabado en su recuerdo. Emocionalizar el evento hace que se llegue al corazón, consiguiendo que los mensajes sean mucho más notorios.  Según la ciencia “sin emoción no hay atención y sin atención no hay memoria”. Las técnicas de neuromarketing (electroencefalograma, eye tracking, respuesta galvánica de la piel, biometría…) aplicadas a eventos nos ayudan a medir la velocidad de reacción de nuestro cerebro ante un estímulo, determinar si las emociones experimentadas por nuestra audiencia son positivas o negativas, su nivel de intensidad… De esta manera podemos evaluar el programa del evento, a sus ponentes, el eslogan, el destino propuesto, la web del evento…V de Visibilidad de marca...Los eventos son una potente herramienta de comunicación y de marketing con la que las marcas lanzan sus nuevos productos, inauguran, premian, presentan resultados a sus accionistas y a los medios, transmiten su estrategia a sus empleados, muestran los avancen científicos a los colectivos, promueven el deporte, dan a conocer y ensalzan un territorio…Todo a través de hacer vivir experiencias que visibilizan y posicionan las marcas en la cabeza de empleados, consumidores, medios, participantes…E de Engagement…El evento genera compromiso, implicación, al involucrar a los asistentes de un evento con la marca que lo promueve. El poder de lo presencial como oportunidad para captar la atención y vincular a las personas con la marca.N de Networking…Crear relaciones empresariales, oportunidades de negocio, compartir experiencias… ¡el face to face de los eventos es algo imbatible en este campo!.T de Transformación…Un evento puede tener como objetivo motivar, crear equipo, transmitir mensajes, formar…, en definitiva, transforma conductas y formas de relacionarse, fortalece vínculos, impulsa aprendizajes…, que se traducen en ventas.O de Omnicanalidad…La combinación del off y el on es un binomio de éxito. La tecnología ayuda a trabajar el evento antes (llegando a la audiencia, focalizando en sus intereses), durante (provocando la interacción presencial, bidireccional) y después, incrementando la experiencia, alargándola y con ello prolongando también el momento de generación de negocio.S de Seguridad…Si la seguridad ya era un valor indispensable en todo evento, ahora se suman los protocolos sanitarios que minimizan al máximo el riesgo de contagios. La gestión de los accesos, el control de aforos, la distancia de seguridad, las medidas específicas para los servicios de catering, para los audiovisuales, el personal especializado en que se cumplan medidas y recomendaciones… hacen que la organización de eventos profesionales sea una industria muy segura.Terminamos con un vídeo que muestra qué es la industria de eventos, su importancia económica (más de 11.000 millones de euros), sus profesionales (más de 82.000) y parte de las profesiones que la forman.

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MCI presenta los resultados de su último estudio sobre eventos virtuales
Por Micaela Vuletin

Un 60% de las compañías realizarán eventos presenciales a partir de mediados de 2021.Un 83% de las compañías coincide que el ahorro de costes es una de las principales ventajas de los eventos virtuales.Un 64% de las empresas encuestadas creen que el formato virtual es válido tanto para eventos internos como externos. Además, un 83% afirma que las reuniones de menos de 15 personas son los eventos en los que mejor funciona la digitalización.Ante la transformación digital del sector, un 57% indica que se ha adaptado y formado ante la necesidad mientras que un 40% ya tenía conocimientos previos.Un 60% de las compañías realizarán eventos presenciales a partir de mediados de 2021. Un 83% de las compañías coincide que el ahorro de costes es una de las principales ventajas de los eventos virtuales. Estos solo son dos de los datos clave que MCI Spain Event Services, principal organizador de eventos, conferencias y congresos del mundo, expuso ayer en el Webinar Re:focus, donde presentó los resultados de su último estudio acerca de la aceptación de los eventos virtuales en la actualidad. Los datos analizados representan las respuestas de más de un centenar de profesionales de diversas industrias ubicadas en España, Argentina y LATAM. El evento fue patrocinado por Dushow, empresa con una amplia trayectoria laboral en organizar espectáculos de iluminación y sonido en eventos multitudinarios.Según los resultados expuestos, alrededor de un 64% de las empresas encuestadas creen que el formato virtual es válido tanto para eventos internos como externos. No obstante, un 30% afirma que solo es válido para eventos internos y el 6% restante para externos.Entre las ventajas más importantes que ofrece el evento virtual la mayoría de las compañías coinciden en que las tres principales son ahorro de costes (83%), incremento de la audiencia potencial (68%) y facilidad de acceso para el participante (47%). Por tanto, alcanzar una audiencia más amplia limitando la inversión es la mayor ventaja del evento virtual. Por el contrario, la mayoría de los encuestados afirman que los principales inconvenientes son la incapacidad de construir relaciones y hacer networking (69%), disminución de la interacción con la audiencia (68%) y falta o pérdida de la atención de los participantes (65%).Un 83% de los encuestados coinciden en que las reuniones de menos de 15 personas son los eventos en los que mejor funciona la digitalización. “Este dato nos indica que existe una correlación entre tamaño, complejidad y adaptabilidad virtual”, asegura Rudolf Rannegger, director general adjunto de MCI Spain & Portugal.La transformación digital del sector.Ante la actual transformación digital del sector, un 57% de los encuestados indican que se han adaptado y formado ante la necesidad mientras que un 40% de estos ya tenían conocimientos previos. Solamente un 3% destacan que han recibido demasiada información y que no les ha quedado claro.Ante la situación actual, provocada por la crisis de la COVID19, la necesidad de seguir uniendo comunidades ha llevado a más del 90% de las empresas a realizar eventos virtuales en los últimos seis meses. Solamente un grupo muy limitado no ha hecho eventos virtuales debido a la paralización de todas las acciones, entre otros motivos.Un 80% de las que sí han realizado eventos, exponen que están satisfechas con los resultados obtenidos y que un 70% de los participantes de sus respectivos eventos también se han mostrado satisfechos.El futuro de los eventos virtuales.Con la experiencia obtenida a lo largo de este último período, los encuestados aseguran que, de cara a próximos eventos integrarán plataformas de interacción y acciones de incentivo para los participantes (44%), darán formación y escogerán speakers preparados para el mundo digital (32%), escogerán la plataforma online adecuada al tipo de evento que se necesita en ese momento (23%), readaptarán la agenda del evento presencial al formato virtual (12%) y aprovecharán los contenidos para alargar la vida de su evento (8%).“De cara a 2021, las empresas necesitan una nueva estrategia probablemente diferente a la que tengan ahora. El engagement es el punto más complejo en términos estratégicos, puesto que para lograrlo de manera exitosa hay que seguir metodologías validadas como es el caso de D.I.V.E by MCI.” finaliza Oscar Cerezales, Global Executive President Corporate Division MCI Group.Los asistentes al webinar, además de conocer los insights extraídos de la encuesta, pudieron descubrir el panorama actual de los eventos y las reuniones profesionales, así como desarrollar una visión 360º del futuro y descubrir las oportunidades que existen en el sector.

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