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LA INDUSTRIA MICE EN ESPAÑA SE RECUPERARÁ EN 2024
Por Vicky Santamarina

La recuperación total de la industria MICE en España no se alcanzará hasta el tercer trimestre de 2024, según las previsiones presentadas por el Spain Convention Bureau. Su Informe sobre la Situación del Turismo de Reuniones en España y Estrategia para su Reactivación, elaborado en asociación con la consultora Braintrust, analiza la situación del sector tras la crisis ocasionada por la pandemia, y define una estrategia para su reactivación.El estudio destaca la importancia de un sector que generó más de 12.000 millones de euros para la economía del país en 2019. Tras una caída del 75% con la llegada del Covid-19 en 2020, la industria muestra una recuperación paulatina, y llegará a superar el 60% del nivel prepandemia a finales de este año, si la situación se mantiene estable. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2019 España registró más de 10 millones de delegados de reuniones, convenciones, eventos y ferias, cifra que se recuperará en 2024. El gasto medio de estos viajeros fue un 330% superior al de los turistas vacacionales.La incorporación de la digitalización y la sostenibilidad en los eventos se ha acelerado por la pandemia y es una de las tendencias que se mantendrá, según el informe. También destaca la necesidad de un mayor enfoque en la seguridad sanitaria y la flexibilidad para recuperar la actividad presencial. Por último, el estudio define una estrategia para la recuperación con 20 líneas de acción a corto, medio y largo plazo, agrupadas en cuatro áreas: el aseguramiento del negocio, la reconstrucción del ecosistema, el desarrollo de un nuevo modelo y la medición y la mejora continua.

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El MICE Latinoamericano hacia la recuperación
Por Vicky Santamarina

Algunas de las conclusiones del estudio «Hacia la nueva industria de reuniones» presentado por la Alianza MICE Sudamérica, son que el sector corporativo liderará la recuperación del MICE en Latinoamérica a corto plazo, mientras que las asociaciones retomarán sus eventos en los próximos cinco años. La alianza Mice Sudamérica está compuesta por los bureaux de convenciones de Bogotá, Buenos Aires, Lima, Sao Paulo y Quito.El 60% de las asociaciones encuestadas planea realizar como mínimo 3 eventos durante los próximos 5 años y, aunque el formato presencial sigue siendo la opción preferida, se incluirá también un componente híbrido para alcanzar el número habitual de asistentes o incrementarlo. Un tercio de las asociaciones espera atraer a más de 1000 participantes a sus eventos. Los protocolos de bioseguridad, las condiciones de entrada al país, y los costes y políticas de cancelación son los factores determinantes a la hora de elegir el destino sede.El sector corporativo de la región confía en una recuperación más cercana de los viajes de incentivo, y el 66% de los encuestados afirma haber recibido solicitudes y haber hecho cotizaciones para el segundo semestre de 2021 o el próximo año. Algunas de las principales tendencias que regirán este segmento en la era post-Covid son: grupos de un máximo de 100 participantes, duración de 3 a 6 días, y preferencia por hoteles de cinco estrellas. Al igual que para las asociaciones, la bioseguridad y los requisitos de ingreso son factores clave para la elección del destino, así como el plan de vacunación y el presupuesto ofertado.

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CERCADTI AYUDA A REALIZAR EVENTOS MÁS SEGUROS
Por Vicky Santamarina

El nuevo dispositivo controla la distancia y duración de los contactos sociales en los encuentros, y facilita la trazabilidad si se da un caso positivo de Covid-19.Cercadti es un pequeño dispositivo desarrollado por las empresas españolas Táctica Corporativa y ADN Mobile Solutions. que puede ayudar a realizar eventos más seguros. Utilizando la tecnología bluetooth, permite controlar la distancia y duración en los contactos sociales que se producen, tanto en espacios abiertos como cerrados, de manera segura y no intrusiva, e identificar si se ha estado cerca de una persona que haya dado positivo en una prueba de Covid-19, facilitando así la trazabilidad.El nuevo dispositivo se utilizará en diferentes congresos y ferias en España este año, tras haberse probado ya con éxito en varios eventos. Los delegados no necesitarán descargar ninguna aplicación móvil ni someterse a geolocalización. Simplemente se escanea su documento de identidad en el control de acceso y se vincula a un código QR en el dispositivo, que el usuario debe llevar consigo durante la duración del evento.Al finalizar, se devuelve el dispositivo a los organizadores y se registran los datos acumulados, que se guardarán durante un mes, antes de desinfectar el aparato para poder volver a utilizarlo. Pasado ese período, si las autoridades sanitarias no han solicitado información por haberse detectado un brote de Covid-19, los datos se destruyen conforme a la normativa europea de protección de datos (RGPD). Según estudios realizados, solo un 2% de los participantes en el evento serían contactos directos de la persona infectada y, gracias a la información acumulada, se pueden priorizar las pruebas PCR en estas personas y evitar la alarma social.#mice #Cercadti #Covid-19 #eventosseguros #ferias #trazabilidad

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El regreso de los eventos en la nueva normalidad.
Por Felipe Reyes Barragan

El regreso es una realidad, aunque el virus sigue vigente, rondando y marcando el paso de la "nueva normalidad"o "The new normal", si, esa forma de llamarle al modo de vida que desde hace unos meses hemos tenido que adoptar y que será el nuevo estándar.El sector MICE, el de los eventos, uno de los más castigados, si se puede decir así, es también uno de los que más pronto ha salido a la luz y con medidas extremas, busca recuperar el tiempo y hacer que los consumidores, los asistentes salgan y vuelvan a convivir, ya no como antes, pero si mejor.¿Qué encontraremos a nuestro regreso?1.- Los clientes y los usuarios “serán” distintos. Su forma de interactuar tendrá una mezcla particular de “rapidez”, “control”, "seguridad", "salud" y  “satisfacción”. Sus necesidades han cambiado y ahora tendremos que hablar ese mismo “código”.2.- Revolución de los caterings. La precaución y el sentido común privará a la hora de montar, por ejemplo, un coffee. Quizás veamos más paquetes con café, galleta e implementos (azúcar, café y servilletas previamente empaquetadas), nadie querrá tomar de una fuente una galleta que alguien más “pudo” rozar ¿no?3.- La confianza del asistente ya sea en tema de turismo o de reuniones tomará su tiempo y se basara en algo fundamental, la seguridad sanitaria de los destinos o de los recintos. En Europa, por ejemplo, se trabaja en una certificación “COVID-19 Free” o el sello “Safe Tourism Certified”, que si bien puede ser un analgésico, si no se cuida, puede ser un gran gran dolor.4.- Mayores medidas sanitarias en los recintos, pero también en los lugares comunes donde haya tráfico de asistentes. Esto implicará un mayor acercamiento con las autoridades de salud y turismo de las localidades. Colaboración, señoras y señores.5.- Se espera que haya una oferta de seguros para organizadores de eventos, que consideren situaciones como epidemias y pandemias y también veremos, con normalidad, la venta de seguros de vida con pólizas que contemplen viajes que cubran pandemias para aquellos visitantes individuales que asistan a eventos fuera de su ciudad o país.Es una realidad, gestionar desde la incertidumbre será lo más complicado, pero es seguro que salgamos adelante siempre y cuando pensemos en la seguridad de todos los involucrados en un evento, así como en los factores económicos y sociales (movilidad, temores) que esta “nueva normalidad” trae implícitos.El reto es grande, pero mayor es nuestra capacidad de seguir adelante.

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Comunicado de AOCA sobre el Coronavirus y el impacto en el segmento MICE
Por Vicky Santamarina

Luego de la confirmación de los primeros casos de coronavirus en Argentina y de las múltiples cancelaciones de eventos en el mundo, la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos y Burós de Convenciones (AOCA) emitió el siguiente comunicado en el que advierten sobre un potencial impacto en el segmento y exhortan al sector a incrementar la prevención. "En las últimas semanas se han registrado a nivel global diversas reprogramaciones de eventos de gran magnitud debido al brote del COVID-19. Estas modificaciones se dieron principalmente en eventos con sede en Asia y algunas de Europa y América.Es importante tener en cuenta que los eventos pospuestos y/o cancelados contaban con una gran concentración de visitantes y expositores, muchos de los cuales provenían de países asiáticos donde los mismos gobiernos debieron implementar medidas de restricción para el viaje de sus ciudadanos. Esto limitaba claramente el desarrollo de las exposiciones.Actualmente, Argentina no es un país en situación de riesgo. Somos conscientes de que es una situación que puede cambiar en cualquier momento pero consideramos que es muy importante destacar que la industria ha sabido trabajar en el marco de otras alertas sanitarias.Como entidad que nuclea a los organizadores y proveedores de la industria trabajamos para estar permanentemente informados sobre las mejores prácticas y recomendaciones que brindan la OMS y las autoridades sanitarias nacionales. Asimismo, estamos en contacto directo con el Ministerio de Turismo y otras carteras nacionales para evaluar el impacto en el sector, pero por sobre todas las cosas, para darle el tratamiento adecuado a esta situación.La industria de reuniones es parte fundamental de la economía regional e internacional y es el motor de la actualización profesional. Por ello es que debemos ser cuidadosos a la hora de informar. Es cierto que se han suspendido eventos de renombre pero por el momento la mayoría se sigue realizando.Convocaremos en los próximos días una reunión con los predios y organizadores para trabajar en las medidas que deben ser implementadas y anticiparnos con las acciones sugeridas por los organismos de salud. Al momento, se deben extremar las rutinas de desinfección, ventilar los espacios, promover la higiene de manos y ofrecer productos para que se realice de forma adecuada, así como también incluir cartelería que promueva estas acciones. Nos comprometemos a trabajar en conjunto con nuestros socios para atravesar esta crisis sanitaria con el menor impacto posible."

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